SIETE TRANSFORMACIONES DEL LIDERAZGO
Los psicólogos del desarrollo, en su mayoría, afirman que la “lógica interna” es lo que diferencia a los líderes entre sí. Es decir, la manera como interpretan su entorno. El presente estudio ha descubierto que los líderes que se enrolan en un proceso de entendimiento y desarrollo personal pueden transformar no solo sus propiashabilidades sino también las de sus compañías.
Las siete lógicas de acción
Se determinan a través de preguntas que apuntan a cómo los líderes interpretan sus propias acciones y el mundo que los rodea, para ver su modo de pensamiento dominante (el que puede cambiar al aumentar sus habilidades). Se ha visto que los niveles de rendimiento individual y corporativo varían de acuerdo a la lógica deacción.
Los tres tipos de líderes asociados con el desempeño corporativo de bajo puntaje (es decir, los oportunistas, diplomáticos y expertos) dan cuenta del 55% de la muestra. Este tipo de líderes mostraron ser de lejos menos eficaces que el 30% de los líderes calificados como los triunfadores. Solo el 15% restante de los líderes (es decir, los individualistas, estrategas y alquimistas) demostrótener la capacidad de transformar exitosamente sus organizaciones.
1) OPORTUNISTA (5%):
El menos productivo y menos complejo. Desconfiados, egocéntricos y manipuladores, se enfocan en ganancias personales y ven a los demás y el mundo como oportunidades a explotar (objetos, competidores); su único interés es el control de los resultados.
Los oportunistas tienden a justificar su malcomportamiento como legítimo, basándose en la ley de ojo por ojo. Ellos rechazan la retroalimentación (feedback), le echan la culpa a las circunstancias externas y apelan a la represalia.
No duran mucho tiempo a no ser que transformen su lógica de acción, ya que son lo opuesto de lo que la gente quiere como líder a largo plazo. Los ambientes laborales que fomentan el oportunismo no duran, aunquemuchas veces los oportunistas duran más de lo que deberían por dar un ambiente excitante donde los jóvenes pueden tomar riesgos. Es bueno en emergencias y oportunidades de venta.
2) DIPLOMATICO (12%):
El diplomático busca complacer a aquellos que están en un nivel superior en la pirámide organizacional y, al mismo tiempo, evitan el conflicto. Según la lógica de un diplomático, un líder ganamás cuando fortalece su influencia y es muy cooperador con las normas colectivas.
En su papel de apoyo, este tipo de ejecutivos tienen mucho que dar pero los diplomáticos son problemáticos en su papel de líderes, pues para ellos es imposible dar un feedback que implique reto o cambio.
Se basa en lograr el control de la propia conducta más que sobre eventos externos o gente. Supone ganar másaceptación e influencia cooperando con las normas y cumpliendo con su rol (busca pertenecer al grupo). En un contexto de equipo tiene mucho que dar, actúa cohesionando y ocupándose de las necesidades de todos, por lo que suele estar en puestos bajos, a diferencia del estratega. En cargos más altos son problemáticos porque evitan el conflicto, cambio y feedback desafiante, aun al punto deauto-destruirse.
3) EXPERTO (38%):
Seguros de su experiencia, los expertos exhiben una lógica fuerte en sus esfuerzos para ganar consenso. Mandan a través de la lógica y experticia, eficiente, buen contribuidor individual (continuo perfeccionamiento).
Buscan el control, no del mundo que los rodea ni de la propia conducta, sino a través del perfeccionamiento de su conocimiento en sus vidasprofesionales y personales.
Desarrollan pensamiento hermético (son investigadores de marketing, contadores, etc.). Seguros de su experticia (a veces al punto de ser problemático e inflexible). Como gerentes pueden ser problemáticos, dado que tienden a considerar la cooperación como una pérdida de tiempo y desprecian otras opiniones y la inteligencia emocional.
4) TRIUNFADOR (30%):
Estos...
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