Dialnet ComoSeDesarrollaLaPracticaDeFormacionEnLasEmpresas 2234972 1

Ayala Calvo, J.C. y grupo de investigación FEDRA

Conocimiento, innovación y emprendedores: Camino al futuro

¿CÓMO SE DESARROLLA LA PRÁCTICA DE FORMACIÓN EN LAS
EMPRESAS?.
UNA APROXIMACIÓN AL CASO DE CASTILLA-LA MANCHA
María Yolanda Salinero Martín, Universidad de Castilla-La Mancha

RESUMEN
Las empresas actualmente se enfrentan a un entorno que viene marcado por procesos de innovación,globalización, profesionalización de la actividad productiva,… haciendo que ésta tenga que basar, cada vez más,
sus ventajas competitivas en recursos intangibles, y entre ellos en sus recursos humanos (Peraita, 2000; Dolan,
Valle Cabrera, Jackson y Schuler, 2003). Por todo ello, la formación de los trabajadores está recibiendo una
especial atención por parte de las empresas, y actualmente, son muchas lasque otorgan gran importancia a esta
práctica dentro de la gestión de sus recursos humanos.
La formación ha de partir de los objetivos empresariales, y se debe planificar para cubrir las deficiencias y
carencias en los trabajadores, precisando el “quién, cuándo, dónde y cómo” se formará. En el presente trabajo
analizaremos de forma cualitativa y cuantitativa cómo se desarrolla dicho procesoformativo en la práctica
empresarial, para lo que hemos utilizado los datos recogidos en una encuesta realizada a las 572 empresas de
Castilla-La Mancha de más de 50 trabajadores, de las que obtuvimos un total de 118 cuestionarios válidos
(20,6%).

PALABRAS CLAVE: Formación, recursos humanos, Plan de Formación, ventaja competitiva.

ABSTRACT
At present, the environment is very changeable: innovation,globalization, professionalization of the productive
activity…, so the firms have to base their competitive advantages on intangible resources, and one of them is
their human resources (Peraita, 2000; Dolan, Valle, Jackson y Schuler, 2003). So, the training is receiving a
special attention on the part of the firms, and actually, many firms give a great importance to the training inside
the managementof their human resources.
The training must be planned to solve the lacks of the employees, and the plan of training will must answer
“who, when, where and how”. In the present paper, we will analyze of qualitative and quantitative form how the
above mentioned formative process develops in the firms, for this we have used a data base of 572 companies
from Castilla-La Mancha with at least 50employees, which we obtained 118 valid questionnaires (20,6%).

KEY WORDS: Training, Human Resources, Plan of Training, competitive advantage.

3645

Ayala Calvo, J.C. y grupo de investigación FEDRA

Conocimiento, innovación y emprendedores: Camino al futuro

1. INTRODUCCIÓN
En el entorno actual el cambio es la única constante, por lo que las empresas deben adaptarse a él, y para ello, los
recursoshumanos son esenciales para dar una respuesta rápida a los cambios del mismo.
La empresa, desde la perspectiva de la Teoría de Recursos y Capacidades, trata de identificar, dotarse, mantener
y desarrollar aquellos recursos humanos capaces de generar recursos y capacidades empresariales que la sitúen
en posición ventajosa frente a sus competidores. Por ello, se deberá desarrollar una adecuada“Gestión de
Recursos Humanos” (Nomen, 1995; Navas, 1996) para que además de tratar de acumular capital humano, éste se
contemple como una inversión necesaria y se preocupe por desarrollarlo. Dentro de dicha gestión de recursos
humanos, la formación desarrollada por la empresa (práctica de recursos humanos en la que nos centraremos en
el presente trabajo) debe ser considerada de vital importancia.Actualmente, empresas, organizaciones y
gobiernos valoran la formación como una inversión apropiada, que debe mantenerse de forma continuada, sobre
todo para adaptarse con flexibilidad a los cambios técnicos, sociales y económicos, y así cumplir con el objetivo
de supervivencia e incremento de la eficacia en la organización (Aparicio, Mateo y Pastor, 2001).
Para que una formación sea eficaz, es...