Tecnico En Contaduria

INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA

INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA KPI “Los indicadores claves del desempeño logístico”

AUTOR ING. LUIS ANIBAL MORA GARCÍA

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INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA

TABLA DE CONTENIDO
Pág.

LISTA DE FIGURAS ........................................................................................ vi LISTA DE TABLAS...................................................................................... viii

LISTA DE GRÁFICOS ........................................................................................ x INTRODUCCIÓN ....................................................................................... xii

CAPITULO 1: MARCO GENERAL INDICADORES DE GESTIÓN................. 12 1.1 1.2 1.3 1.3.1 1.3.2 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.31.4.4 1.4.5 Generalidades....................................................................................... 12 Los Indicadores de Gestión Empresariales....................................... 13 Principales Funciones de los Indicadores de Gestión ..................... 15 Vigencia ...................................................................................... 15 Atributos a tener encuenta para la información .......................... 15 ¿Que son los Indicadores Logísticos? .............................................. 15 Objetivos de los indicadores logísticos ....................................... 17 Utilidad de los Indicadores de Gestión ........................................ 17 Características de los indicadores de la gestión logísticos ........ 18 Patrones paraespecificación de indicadores .............................. 18 Esquema de Implantación........................................................... 19

CAPITULO 2: CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADORES CLAVES DE DESEMPEÑO……………………………………………………………………….20 2.1 2.2 2.3 2.4 Distribución de los Indicadores de Gestión (Estados contables) ... 20 Matriz Logística de los Indicadores de Gestión (Tabla de control).21 Indicadores Financieros y Operativos ............................................... 21 Indicadores de Tiempo ........................................................................ 23

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2.5 2.6 2.7

Indicadores de Calidad....................................................................... 23 Indicadores deProductividad............................................................ 23 Indicadores de la Entrega Perfecta (Excelencia Logística) ............. 24

CAPITULO 3: FICHAS TÉCNICAS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS (KPI)…………………………………………………………………25 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 3.2.7 3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6 3.4 3.4.1 3.4.2 Indicadores de Compra yAbastecimientos...................................... 25 Certificación de proveedores ....................................................... 25 Calidad de los pedidos generados .............................................. 27 Volumen de compra..................................................................... 29 Entregas perfectamente recibidas ............................................... 31 Indicadores deProducción e Inventarios.......................................... 33 Capacidad de producción utilizada .............................................. 33 Rendimiento de máquina............................................................. 35 Rotación de mercancía................................................................ 37 Duración delInventario................................................................ 39 Vejez del inventario ..................................................................... 41 Valor económico del inventario.................................................... 43 Exactitud en inventarios............................................................... 45 Indicadores de Almacenamiento y Bodegaje.................................... 47 Costo de unidad almacenada...