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Páginas: 6 (1409 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2013
Las mejores formas de asegurar que tus newsletters lleguen siempre
a tus destinatarios.

Un asunto de gran importancia en cualquiera campaña de marketing
por email es la tasa de entrega de los mensajes enviados, o sea el porcentaje de emails realmente entregados a los destinatarios.
La capacidad de entrega es el término técnico utilizado para describir la
capacidad de lograr que un emailsea entregado a la bandeja de entrada
de un destinatario. Optimizar este parámetro constituye una de las tareas
fundamentales de cada profesional del marketing por email.
Es algo que no puede obviarse, de acuerdo con un estudio reciente de
Return Path, la tasa promedio de entrega está cayendo. De hecho, el
23,5% de todos los emails enviados no son entregados.
Pero cómo es posible esto?Filtros Anti-spam
La culpa principal recae en las acciones cada vez más efectivas de los
filtros anti-spam. Esta es una precaución necesaria, dado que el 80-90%
de los emails enviados constituyen puro y simple spam: el problema es
que frecuentemente el proceso de selección puede bloquea también
emails legítimos. Si ciertas reglas no son seguidas los emails terminan por
verse como comunicacionesno autorizadas.
Para complicar todo, estos filtros no nos permiten determinar cuando
un email ha sido bloqueado. Por esto, a diferencia de los mensajes enviados con errores de escritura o inexistentes, nunca podemos determinar
cuántos de nuestros newsletters han llegado exitosamente a las bandejas
de entradas de los suscriptores.

Reputación IP
Además, deberías tomar en consideraciónseriamente la reputación de
las IPs desde las cuales envías emails.
IP, o Protocolo de internet, es un número único que identifica cada
dispositivo conectado a la Web. (Para conocer el tuyo, simplemente
ingresas a GetIP). La reputación de una IP depende de la calidad de
comunicaciones enviadas, por la cantidad de devoluciones recibidas –
mensajes que han sido “rechazados” debido a que han sidoenviados a
direcciones de email no existentes – y la cantidad de quejas de spam –
emails que han sido reportados por los lectores como spam.

En resumen, es una medida de seguridad de la confiabilidad del remitente: para descubrir tu reputación, puedes “buscar” en SenderBase o
SenderScore. Si tu reputación es muy baja (o si una cantidad de usuarios
disgustados lo han reportado a SpamCop)corres el riesgo de terminar en
una lista negra de spam, la cual es una lista de protococolos que han sido
bloqueados para el envío de mensajes. Obviamente, con todas las consecuencias negativas que puedes imaginar...
En pocas palabras, el problema de la tasa de entrega es realmente
importante, y a veces es subestimada, este impacta en el rendimiento de
cada campaña: menores cantidades de emailsentregados significan
menores clics obtenidos; resultando en menor cantidad de clientes y al
final del día, menos dinero.
paign: fewer emails delivered means less clicks obtained, resulting in
fewer clients and at the end of the day less money.

La buena noticia es que una vez que has comprendido los aspectos
tecnológicos que afectan tu tasa de entregas, existen varias cosas que
puedeshacer para mejorar.
Consideremos algunos pasos básicos:
Usar una IP dedicada.
Un buen punto de partida es obtener una IP única, o al menos una
dirección monitoreada. Si utilizas direcciones IP compartidas entre
varios usuarios para enviar tus newsletters – como sucede con
todas las conexiones a internet “normales” – siempre existe el
riesgo de que algunas de estas direcciones se encuentrenasociadas al envío de spam. Esto lleva en una mala reputación, que compromete tu tasa de entrega...
Autenticación.
Existen probabilidades de que también has recibido un email que
te hace pensar que el mismo proviene de tu banco u oficina postal,
pero que al final simplemente se ha tratado de spam. Bien, la
autenticación es el proceso mediante el cual se puede determinar

realmente quién ha...
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