INVESTIGACION CUALITATIVA

EQUIPO
LOS VISIONARIOS



ALEJANDRA VARGAS SILVA
PEDRO EDWIN HERRERA DIRCIO
ISRAEL ORTIZ FLORES




“INVESTIGACIÓN CUALITATIVA”




1.- REPORTE DE INVESTIGACIÓN SOBRE “INVESTIGACIÓN CUALITATIVA”
A) ¿Qué es y en qué consiste?
La investigación de mercados es una herramienta que acerca a la empresa con el cliente para conocer sus gustos y preferencias, y a su vez, si está o nosatisfecho con el producto o servicio que se le está brindando. Sirve al empresario para realizar una adecuada toma de decisiones. Cuando se desea investigar la opinión, percepción, gustos y preferencias, imagen que se tiene de la marca, en resumen, cuando se quiere conocer lo que piensa la gente, la investigación cualitativa es la mejor opción. El objetivo es obtener información que permitacomprender la naturaleza y la calidad de la conducta humana, como también los motivos de esa conducta, se trata de estudiar en profundidad el mundo subjetivo de las personas para comprender e interpretar cuáles son las motivaciones más personales e internas que no son directamente observables (creencias, valores, deseos, motivación, etc.).
Las características más apreciables de los estudioscualitativos son su comprensión del marco de referencia, su disponibilidad de datos enriquecidos y más a fondo, y su interés en la descripción de hechos, pero están sujetos a una interpretación subjetiva.
A partir de lo anteriormente descrito respecto a sus características, nos damos cuenta de que no son estadísticamente representativas de un universo o población, por lo que se deduce que la investigacióncualitativa es poco o nada científica, entonces, si tomamos en cuenta que el proceso que se sigue para dar respuesta a las interrogantes de un hecho es el método científico donde la secuencia de procedimientos, lo que confirma como regla o conocimiento, lo que en origen es una mera hipótesis y está basado en los principios de reproductibilidad para dar paso a la generalidad y consta de cincopasos: Observación, hipótesis, experimentación, teoría y ley, ¿para qué hacer la investigación cualitativa si sólo nos quedaríamos en la observación e hipótesis?

Bueno, aquí es necesario entonces precisar, que la metodología cualitativa como la cuantitativa, es un camino a seguir hacia un fin común en toda investigación: la construcción del conocimiento, pues la investigación cualitativa y lacuantitativa no se excluyen, sino que se complementan, se refuerzan mutuamente, y permiten obtener mejores resultados en forma separada. De hecho en muchas de las investigaciones que realizan las empresas a los profesionales de mercadotecnia, el estudio cualitativo es siempre previo al cuantitativo o descriptivo, de tal manera que conjuntamente se puede realizar un estudio de mercado más objetivo yverás. En virtud de que la investigación cualitativa, entre otras muchas posibilidades, proporciona datos complejos y profundos, como pueden ser, los hábitos, las motivaciones y las actitudes del consumidor con vista a la creación de unos mensajes, el lanzamiento de un producto y la valoración de un material o campaña publicitaria o de comunicación ofreciendo los atributos del producto que luegodeberán cuantificarse.
La investigación cualitativa indica también los elementos a considerar, o ítems, que se deben incluir en un cuestionario, una observación, así como, los temas más importantes que pueden interesar al posible comprador.


B) Tipos de investigación cualitativa que podemos realizar
La investigación cualitativa ofrece una amplia gama de técnicas para conocer a su segmento, sepuede usar una o varias a la vez para complementarse entre sí y ofrecer una investigación con un respaldo sólido que contribuya a la toma de decisiones. El investigador debe ser cuidadoso a la hora de escoger una técnica y respaldar la información con hechos.

o Reuniones en grupo
Se pretender fomentar la interacción y el flujo de comunicación entre los componentes de un grupo de personas...