Cultura Y Clima Organizacional

CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL
CLASE 14

AGG
CDP

LA CULTURA

Del Latín
cults = cultivado
ura = acción, resultado de una
acción

¿Qué es la cultura?

La cultura a través del tiempo ha sido unamezcla de rasgos y distintivos espirituales y
afectivos, que caracterizan a una sociedad o
grupo social en un período determinado.

¿Qué es la cultura?

Las organizaciones poseen una cultura que le espropia:
un sistema de creencias y valores compartidos al
que se apega el elemento humano que las conforma.

LA CULTURA ORGANIZACIONAL
"... la forma característica de pensar y hacer las cosas
en unaempresa... por analogía es equivalente al
concepto de personalidad a escala individual...".
Personalidad = Individuo
Cultura = Organización

García y Dolan (1997)

La Cultura Organizacional es:

Todoaquello que identifica a una organización y la
diferencia de otra.
¿Cómo se logra?
Haciendo que sus miembros se sientan parte de
ella compartiendo la misma cultura.

Deben Compartir:

ValoresNormas

Creencias

Lenguaje

Reglas

Ritual

Procedimientos

Ceremonias.

¿Cómo se Transmite la Cultura
Organizacional?
La cultura se transmite en el tiempo y
se va adaptando de acuerdo a lasinfluencias externas y a las presiones
internas producto de la dinámica
organizacional.

Tres tipos de Transmisión de Cultura

 La de Generaciones Anteriores (Historia, Abuelos).
 La que se Aprende de losPadres (Valores y
Creencias).
 La que se desarrolla entre pares e Inducción (rituales,
símbolos materiales y lenguaje).

Margaret Mead

La Inducción

Es un proceso por medio del cual las
personaslogran concebir un
principio o valor que se deriva
lógicamente de unos datos o hechos
particulares.

¿Quién es el Responsable de la Cultura Organizacional?

Es el Administrador,
Administrador quienmodela la
cultura y para ello deberá:
• Liderar con el Ejemplo
• Otorgar Recompensas
• Otorgar Castigos

Creación y Sostenimiento de la Cultura Organizacional

• Declaraciones formales de
la...