MODELO BUROCRATICO DE LA ORGANIZACIÓN

MODELO
BUROCRATICO DE LA
ORGANIZACIÓN

ORIGENES DE LA BUROCRACIA


La teoría de la burocracia se desarrollo alrededor de la década 1940. fundador marx
weber



A) la fragilidad y parcialidad de lateoría clásica y la teoría de las relaciones humanas



B)la necesidad de un modelo de organización racional, capaz de involucrar todas las
partes involucradas



C) el creciente tamaño ycomplejidad de las empresas



D) el resurgimiento de la teoría de la democracia

Tipos de sociedad


Sociedad tradicional



Sociedad carismático



Sociedad legal, racional o burocrática

TIPOS DEAUTORIDAD


AUTORIDAD SIGNIFICA LA PROBABILIDAD de que un comando o algún orden especifica
sea obedecida

Autoridad
tradicional

Forma
patrimonia
l

Autoridad
carismática

Forma
feudal

AutoridadDesarrollo de la
burocracia

Desarrollo de la
economía
monetaria

Crecimiento
cuantitativo y
cualitativo de
las tareas
administrativas
del estado
moderno

La superioridad
técnica del
modelo
burocratico

CARACTERISTICAS DE LA
BUROCRACIA
Según Marx weber la burocracia tiene las siguientes características
Carácter
legal de las
normas y
reglamentos

Impersonalida
d en las
relaciones

Especializació
n dela
administración

Carácter
formal de las
comunicacion
es

Jerarquía de
la autoridad

Rutinas y
procedimiento
s
estandarizados

Profesionalizació
n de los
participantes

Carácter
racional y
divisióndel
trabajo

Competencia
técnica y
meritocracia

Completa
previsión del
funcionamient
o

DIFUSIONES DE LA BUROCRACIA
Internalización de
las reglas de
apego a los
reglamentos

Despersonalizació
n de larelación

Superconformidad
a las rutinas y a
los procedimientos

Exceso de
formalismo y de
papeleo

MERTON

Exhibición de
señales de
autoridad

Resistencia a los
cambios

Categorización
como basedel
proceso decisorio

Dificultad en la
atención a clientes
y conflictos con el
publico

confiabilidad, pues el negocio se conduce a
través de las reglas conocidas, y los casos
similares se tratan...