Sistemas De Informacion Kws

SISTEMAS DE INFORMACION KWS

Sistema de información KWS
(Knowledge work system) (Sistemas del trabajo del conocimiento)
Sistemas de información que apoyan a los trabajadores del conocimiento en la creación e integración del nuevo conocimiento en una organización. Fue diseñado para promover la creación de conocimiento y garantizar que el nuevo conocimiento y la  experiencia técnica seintegren adecuadamente en la empresa.

Tipos de trabajadores del conocimiento

Los trabajadores del conocimiento: Personas con títulos universitarios formales como Ingenieros, arquitectos, médicos, abogados, que diseñan productos o servicios y crean nueva información y conocimiento para la empresa.

Los trabajadores de los datos: Personas como secretarias o contadores que principalmenteutilizan, maneja o distribuyen información.

Los trabajadores del conocimiento desempeñan tres roles clave:
         Mantener actualizado el conocimiento de la organización conforme este se desarrolle en el mundo exterior.
         Fungir como consultores internos en las áreas de conocimiento, en relación con los cambios y las oportunidades que estén gestando.
         Actuar como agentes decambio evaluando, iniciando y promoviendo proyectos.

SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS, Transaction Processig Systems) son sistema de información computarizada creado para procesar grandes cantidades de datos relacionadas con transacciones rutinarias de negocios, como las nominas y los inventarios. Un TPS elimina el fastidio que representala realización de transacciones operativas necesarias y reduce el tiempo que una vez fue requerido para llevarlas a cabo de manera manual, aunque los usuarios aun tienen que capturar datos en los sistemas computarizados.
Los sistemas de procesamiento de transacciones expanden los límites de la organización dado que le permiten interactuar con externos. Es importante para las operacionescotidianas de un negocio, que estos sistemas funcionen si ningún tipo de interrupción, puesto que los administradores recurren a los datos producidos por los TPS con el propósito de obtener información actualizada sobre el funcionamiento de sus empresas.

SISTEMAS DE AUTOMATIZACION DE LA OFICINA Y SISTEMA DE TRABAJO DEL CONOCIMIENTO
Existen dos clases de sistemas en el nivel del conocimientote unaorganización. Los sistemas de automatización de la oficina (OAS, Office Automation Systems) apoya a los trabaja-dores de datos, quienes por lo general no generan conocimientos nuevos, sino mas bien analizan la información con el propósito de transformar los datos o manipularlos de alguna manera antes de compartirlos o, en su caso, distribuirlos formalmente con resto de la organización y en ocasionesmás allá de ésta. Entre los componentes mas comunes de un OAS están el procesamiento de texto, las hojas de cálculo, la autoedición, la calendarización electrónica y las comunicaciones mediante correo de voz, correo electrónico y videoconferencia.
Los sistemas de trabajo del conocimiento (KWS, Knowledge Work Systems) sirven de apoyo a los trabajadores profesionales, como los científicos,ingenieros y médicos, en sus esfuerzos, de creación de nuevo conocimiento y dan a éstos la posibilidad de compartirlo con sus organizaciones o con la sociedad.
SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
Los sistemas de información general (MIS, Management Information Systems) no reemplazan a los sistemas de procesamientote transacciones, mas bien, incluyen el procesamiento de transacciones. Los MIS son sistemasde información computarizados cuyo propósitos es contribuir a la correcta interacción entre los usuarios y las computadoras. Debido a que re-quieren que los usuarios, el software (los programas de cómputo) y el hardware (las computadoras, impresoras, etc.), funcionen de manera coordinada, los sistema de información gerencial dan apoyo a un espectro de tareas organizacionales mucho más amplio que...