Valores corporativos
[pic]Hace poco leí los valores de una multinacional de éxito:
Respeto: Tratamos a los demás como nos gustarían que nostrataran. No toleramos el trato irrespetuoso o abusivo. La crueldad, la falta de sensibilidad y la arrogancia no tienen cabida entre nosotros.
Integridad:Trabajamos con nuestros clientes, tanto actuales como potenciales de una manera abierta, honesta y sincera. Cuando decimos que haremos algo, lo hacemos, cuandodecidimos que no podemos hacer algo o que no haremos algo, no lo hacemos.
Comunicación: Tenemos la obligación de comunicar. Aquí nos tomamos el temponecesario para hablar con los demás… y para escuchar. Creemos que la información promueve el movimiento que mueve a la gente.
Excelencia: No estamos satisfechossi no hacemos lo mejor en cada una de las cosas que hacemos. Y continuaremos elevando el listón. Nuestra mayor alegría será para todos nosotros descubrir lobuenos que podemos llegar a ser.
¿Te apetecería trabajar en una empresa con estos valores? Dónde éstos fueran el “alma” de los comportamientos de todas laspersonas que allí trabajan.
A mi también (si has contestado que si). El problema es que la empresa era Enron.
¡Ahgggg! Entonces no.
Algunas veces losvalores, colgados en las paredes (o en las páginas web) no son más que escenas de ciencia ficción cuando convives en una organización. Es la diferencia entreinformar y transmitir valores. Y es que como decía Molière:
Todos los hombres se parecen por sus palabras;
solamente las obras evidencian que no son iguales.
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