Valo
Desde 1886, Avon se compromete día a día a ser la compañía para la mujer. Por más de 120 años, los valores que guían a la Compañía, confianza, respeto, credibilidad, humildad e integridad han hecho posible mejorar la vida de millones de mujeres en todo el mundo.
MISION
Su misión es ser:
* El líder mundial en belleza
* La elección de compra de las mujeres
* La principalcompañía de venta directa
* La mejor compañía donde trabajar
* La mayor fundación para las mujeres
* La compañía más admirada
VISION
Ser la compañía que mejor entienda y satisfaga las necesidades de productos, servicio y autoestima de la mujer en todo el mundo.
Porque sólo las empresas con visión estarán en posibilidades de competir para seguir creciendo.
Durante más de 120años, Avon ha brindado a las mujeres la oportunidad de ser independientes económicamente, a menudo en lugares donde existen pocas opciones, gracias a ello, 5 millones de Representantes de ventas en el ámbito mundial gozan hoy de grandes beneficios.
Avon es una compañía con gran visión. Planear el futuro, implica analizar los elementos que nos rodean para realizar transformaciones dirigidas a buscarel bienestar de lo más valioso de la empresa: su gente.
Nuestra visión nos impulsa a mejorar la infraestructura para responder oportunamente y con calidad, a las necesidades de todos nuestros clientes y representantes.
CALIDAD EN SUS PRODUCTOS
Los productos Avon son apreciados por millones de mujeres alrededor del mundo, ya que cuentan con los más altos estándares de valor, seguridad eintegridad.
Por este motivo, nuestro compromiso es y será siempre mantener la calidad y excelencia en todo lo que lleva nuestro nombre. Para tal fin, nuestros laboratorios de investigación Avon están conformados por expertos en todas las áreas científicas, quienes además cuentan con la colaboración de reconocidos científicos en todo el mundo.
Asimismo, Avon es miembro fundador de "DirectSelling Association" DSA (Asociación de Venta Directa), que marca los estándares bajo los cuales deben funcionar todas las compañías de venta directa, lo que garantiza altos niveles de calidad en nuestro servicio.
Avon mantiene una preocupación constante para asegurar que los productos y las operaciones del negocio, cumplan con un balance adecuado para satisfacer las exigencias de nuestrosconsumidores. Los nuevos materiales y métodos son evaluados conforme se desarrollan, manteniendo un alto interés y responsabilidad por el medio ambiente.
Para tal efecto aplicamos medidas específicas para promover y medir el reciclaje donde sea posible, así como también reducir el gasto de energía y consumo. Asimismo, en 1989 fuimos la primera compañía de cosméticos en anunciar un rechazo permanente aluso de animales para la prueba de productos.
Actualmente, Avon fabrica cientos de artículos diversificados en: Cuidado de la piel, Maquillaje, Fragancias, Cuidado del cabello, Cuidado personal y Bienestar cuyo proceso de desarrollo toma de dos a cinco años en el Centro de Investigación y Desarrollo en Nueva York, sometiéndolos a cerca de ciento cincuenta pruebas diferentes en las que severifica la pureza y efectividad de sus componentes, para después introducirlos al mercado. Esto permite que nuestros resultados sean calificados como excelentes.
AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO DE AVON
FUERZAS | DEBILIDADES |
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Alta dirección de la empresa | Presencia en le mercado detallista por medio de tiendas departamentales |
Fuerza de ventas directa | |
Investigación ydesarrollo | |
Imagen de compañía renovada | |
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OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
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Mercados emergentes | Perdida de continuidad en el buen manejo actual de Avon por una sucesión sin continuidad |
Ampliar su presencia en mercado detallista | Nuevos jugadores en el mercado |
Mejorar la capacitación y numero de su fuerza de ventas | Ceder en tiempos de bonanza en el control de costos |...
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