Turismo e informatica
INTRODUCCIÓN 3
¿QUÉ INCIDENCIAS TUVO LA COMPUTADORA EN EL HAMBITO TURÍSTICO? 4
¿CÓMO INFLUYÓ INTERNET EN EL TURISMO? 4
COMERCIALIZACIÓN DEL TURISMO EN INTERNET 6
VENTAJAS DE LA COMPUTADORA E INFORMÁTICA EN EL TURISMO 8
DESVENTAJAS DE LA COMPUTADORA INFORMÁTICA EN EL TURISMO 9
TECNOLOGÍAS UTILIZADAS EN EL TURISMO PARA SU SIMPLIFICACIÓN 10
BIBLIOGRAFÍA 12INTRODUCCIÓN
A continuación analizaremos las distintas ventajas y desventajas que trajo el mundo de la informática al turismo.
En los últimos años la evolución de las computadoras, los sistemas, los medios de comunicación e Internet nos han permitido una mejor y más rápida información de lo que deseemos saber y conocer.
Gracias a estas tecnologías el turismo evolucionó mundialmente su manera detrabajo ya que los turistas pueden de antemano elegir la mejor opción y sentirse a gusto en los lugares que visitan. El turista tiene la posibilidad de ver fotos (hoteles, paisajes, puntos de interés, etc.), críticas acerca del lugar y del hospedaje y hacer reservas de vuelos, hoteles, autocar, con solo la tarjeta de crédito y con la comodidad de no moverse de su hogar, de esta forma programar unviaje completo armado a su medida.
¿QUÉ INCIDENCIAS TUVO LA COMPUTADORA EN EL HAMBITO TURÍSTICO?
La industria del turismo es una de las más grandes a nivel mundial generando cerca de 212 millones de empleos y representando una importante contribución al producto interno bruto de muchos países. En una industria de estas dimensiones, la tecnología de información ha jugado un papel fundamental comomedio para mejorar la eficiencia de las organizaciones y la entrega del servicio.
Ha sido notorio el impacto que han tenido las tecnologías de información en la industria del turismo en los últimos años, debido a que se generaron cambios significativos en la forma en que se ofrecen los servicios, la interacción con los clientes y la manera en que operan las empresas que conforman estaindustria.
La administración y planeación estratégica de las empresas relacionadas con el turismo y sus diferentes ramas como son la hotelería, aerolíneas y empresas de viajes, utilizan mucho los cruces de información a través de las computadoras en más de un 90 %.
¿CÓMO INFLUYÓ INTERNET EN EL TURISMO?
Internet ha transformado la forma de hacer negocios en la sociedad actual. Comercio electrónicoscomercio online son términos empleados frecuentemente para denominar las transacciones comerciales realizadas por Internet. La facilidad de comprar cómodamente sin exigencias horarias, ni geográficas, y en muchos casos a menor precio, ha contribuido a impulsar el comercio electrónico en estos últimos años de forma imparable. Además de las implicaciones económicas del comercio electrónico, éstepuede contribuir a cambios sociales y culturales, que quizás sean más evidentes en el futuro, a medida que este tipo de Transacciones comerciales se generalicen y se reduzcan las barreras existentes hoy en día, fundamentalmente asociadas con la seguridad y protección de datos.
Las estadísticas afirman que los billetes de avión, tren, reserva de hoteles, etc. son los productos más demandados en lascompras online, lo que confirma el hecho de que actualmente Internet es el canal elegido por muchos usuarios para adquirir servicios y productos turísticos, gracias a las infinitas posibilidades que les ofrece la Red a la hora de programar un viaje.
Una de las ventajas inherentes al desarrollo Web es el poder anunciar los 365 días del año. A esta información además se puede acceder desde cualquierparte del mundo. Los destinos turísticos aprovechan esto de diferentes formas, una de las más importantes es el darse a conocer a través de un sitio Web y mantener su contenido actualizado.
De la misma manera las agencias de viaje han utilizado el desarrollo Web para proveer información de los hoteles de manera inmediata, se pueden hacer reservaciones y revisar el estado de las mismas, hasta...
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