Triptico Administracion Comunicacion
Dentro de las técnicas para mejorar la comunicación horizontal y la integración, se encuentran:
-El contacto directo entre la gente.
-Roles integradores.
-Fuerzas de tarea.
-Equipos de proyectos.
·Otros.
La comunicación informal, Es la que surge espontáneamente entre los miembros de una empresa movidos por la necesidad de comunicarse, sin seguir los cauces oficiales, lo cual permite agilizarmuchos trámites, y en ocasiones permite obtener información adicional.
Según los aspectos que se quieren destacar, se puede clasificar:
A. Teniendo en cuenta si la comunicación se efectúa dentro ofuera de la estructura jerárquica de la empresa, hablamos de:
*Comunicación formal
*Comunicación informal
B. Teniendo en cuenta la dirección del mensaje dentro de la empresa, hablamos de:*comunicación vertical
1. Será ascendente, si la información discurre hacia arriba en la estructura jerárquica de la empresa. Ejemplo: Encuestas, sondeos de opinión, buzones de sugerencias, reuniones consubordinados, etc.
2. Será descendente, si la información fluye hacia abajo. Ejemplo: Circulares, tablones de anuncios, folletos de bienvenida, manuales de empresa, entrevistas, conferencias, etc.*Comunicación horizontal, Tiene gran importancia a efectos de coordinación. Ejemplo: Trabajo en equipo o reuniones de trabajo, notas de departamento, comunicados internos.
C. Según el código que seutilice en el mensaje, puede haber:
* Comunicación Verbal, que a su vez puede ser:
1.oral, mediante entrevistas, reuniones, debates…
2. escrita, mediante carta comercial, informes, memorándum, avisos oanuncios…
* Comunicación No Verbal, es la que se realiza a través de signos no lingüísticos muy variados, como movimientos del cuerpo, gestos, el aspecto de una persona, su forma de vestir. Sueleacompañar a la comunicación oral
Universidad Nacional Experimental
Politécnica de la Fuerza Armada
Núcleo Táchira.
Administración
Comunicación
Integrantes:
Mahylin Molina...
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