trabajo RACI SLA

DIPLOMADO EN GESTIÓN Y COACHING DE RECURSOS HUMANOS
MODULOIII: Organización y Diseño de Puestos

Trabajo de Investigación
Herramientas RACI y SLA

Nombre:
Lucia Reyes Villa Mercado

DIPLOMADO ENGESTIÓN Y COACHING DE RECURSOS HUMANOS
MODULOIII: Organización y Diseño de Puestos

Matriz de Asignación de Responsabilidades o Matriz RACI
La Matriz RACI, es una herramienta frecuentemente utilizada enla gestión de proyectos. Tiene
como utilidad, clarificar las responsabilidades de los diferentes miembros del proyecto sobre las
distintas actividades del mismo. Así se asegura que cada uno de loscomponentes del alcance esté
asignado a un individuo o equipo de trabajo.
Se utiliza para relacionar actividades con personal, clarificando roles y responsabilidades, así
como las relaciones entre losintegrantes de un equipo, departamento, etc.
El principal propósito de la Matriz es ilustrar las conexiones que existen entre el trabajo que debe
realizarse y los miembros del equipo, departamento uorganización, asegurando que los recursos
correctos estén asignados al trabajo correcto.
De esta manera el líder y el equipo saben con certeza quién es responsable de cada actividad y se
evita así laduplicidad de funciones o la existencia de actividades que no tengan un responsable.
RACI, que en inglés significa; Responsible (R), Accountable (A),Consulted (C), Informed (I), hace
referencia a lassiguientes responsabilidades:
•

Responsible - Responsable

Corresponde a quien efectivamente realiza la tarea. Normalmente hay un solo rol con el tipo de
participación de responsable, aunque otrospueden asumir el mismo al ser delegada dicha
responsabilidad para ayudar en el trabajo requerido.
•

Accountable – Aprobador

Persona que rinde cuentas sobre la actividad, también definido como laautoridad final de
aprobación. Sólo puede existir una persona que deba rendir cuentas (A) de que la tarea sea
ejecutada por su responsable (R).
•

Consulted - Consultado

Son aquellos no directamente...