Toma De Decisiones

Administración II
Toma de decisiones

Toma de decisiones.

Tras ponderar las ventajas y desventajas de algunas alternativas, los administradores eligen las que mejor se adapten a los intereses de la compañía. Este proceso de selección se llama toma de decisiones.
La toma de decisiones consta de ocho pasos, 1) formulación del problema. 2) identificación de los criterios de decisión. 3)asignación de valores a los criterios. 4) desarrollo de alternativas. 5) análisis de alternativas. 6) selección de una alternativa. Y 8) evaluación de la eficacia de la decisión.
La identificación del problema es objetiva. El administrador que resuelve en forma equivocada un problema que no es, con mayor probabilidad lo hará de la misma manera que un administrador que no identifica el problemaverdadero y no hace nada. La identificación del problema no es una parte simple e insignificante en el proceso de toma de decisiones, los administradores tienen que hacer una comparación entre la situación actual y un estándar. Un estándar puede ser un desempeño en el pasado metas impuestas previamente.
Una vez que el administrador ha identificado el problema que necesita atención, se debe identificarlos criterios de decisión. El administrador tiene que ver qué factores son importantes en la decisión. Es importante notar que en este paso de proceso de toma de decisiones, lo que no se identifica es tan importante como lo que si se identifica. De ahí que, si una persona que toma la decisión no identifica un criterio en particular en este segundo en este segundo paso, entonces el que toma ladecisión lo considera irrelevante.
Los criterios ya mencionados no tienen la misma importancia. Es necesario ponderar los artículos mencionados en el paso 2 con el fin de darle prioridad relativa en la toma de decisiones. Este paso se llama “asignar importancia a los criterios de decisión” (paso 3). La idea es usar sus preferencias personales para asignar una prioridad a los criterios relevantes en sudecisión, además de indicar su grado de importancia al asignarle un peso a cada uno.
El siguiente paso requiere que el que toma la decisión numere las alternativas factibles que pudiesen resolver el problema (paso 4). En este paso no se intenta evaluar estas alternativas, solo numerarlas, una vez que se identifican las alternativas, quien toma la decisión debe analizar cada paso (paso 5). Lasfortalezas y debilidades de cada alternativa se hacen evidentes en el momento en el que se comparan con los criterios y ponderaciones establecidas en los pasos 2 y 3. Cada alternativa se evalúa al compararla con los criterios.
La mayor parte de las decisiones requieren formular juicios.
El paso 6 es el acto crítico para elegir la mejor alternativa entre las enumeradas y valoradas. Ya que hemosdeterminando todos los factores pertinentes a la decisión, ponderado apropiadamente e identificado las posibles alternativas, solo nos resta elegir la alternativa que obtuvo la puntación más alta en el paso 5.
Mientras que el paso de selección termina en el paso 6, la decisión aun puede fallar si no se implanta apropiadamente (paso 7), este paso tiene que ver con la puesta en marcha de la decisión.La implantación incluye comunicar la decisión a los afectados y lograr que se comprometan con ella. Los grupos o comités ayudan al administrador a lograr el compromiso. Si la gente que debe tomar una decisión participa en el proceso, es muy posible que aprueben con entusiasmo los resultados.
El último paso en el proceso de toma de decisiones considera el resultado de la decisión para saber si hacorregido el problema.
La toma de decisiones perfectamente racional debe ser completamente racional debe ser completamente objetivo y lógico. Deberá de definir un problema con cuidado y tener una meta clara y especifica. Además los pasos en el proceso de toma de decisiones deben dirigirse de manera consistente hacia la selección de las alternativas de las metas.
La racionalidad limitada es el...