Tipos Y Usos De Los Sistemas De Información
Durante los próximos años, los SI cumplirán tres objetivos básicos en las organizaciones:
1. Automatización de procesos operativos.
2. Proporcionarinformación que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.
3. Lograr ventajas competitivas por medio de su implantación y uso.
A continuación relacionamos las características de los SI:Sistemas transaccionales. Su principal característica es:
• A través de estos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organización.Sistemas de apoyo a las decisiones. La principal característica de estos es:
• Apoyan la toma de decisiones, por su misma naturaleza, son repetitivos y soportan decisiones no estructuradas que nosuelen repetirse. Este tipo de sistemas puede incluir la programación de la producción, compra de materiales, flujo de fondos, proyecciones financieras, modelos de simulación de negocios, modelos deinventarios, etcétera.
Sistemas de apoyo de las decisiones. La principal característica de estos es que:
• Suelen introducirse después de la implantación de los sistemas transaccionales más relevantesde la empresa, porque estos últimos constituyen su plataforma de información.
Sistemas estratégicos. Su principal característica es:
• Su función primordial no es apoyar la automatización deprocesos operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones.
Ahora bien,los sistemas de gestión de información (SGI) permiten:8
• Comprender la marcha de las organizaciones desdeun enfoque analítico (donde queremos estar), evaluador (donde estamos) y creativo (donde podríamos estar).
• Develar oportunidades que merezcan ser explotadas y contrarrestar amenazas.
•Establecer los factores que resulten críticos y las necesidades asociadas con el SGI.
• Estudiar el impacto de los SGI en la posición del negocio y buscar nuevas oportunidades.
En el caso del diseño de...
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