tesis
Páginas: 44 (10986 palabras)
Publicado: 26 de junio de 2014
invenio 22 bacap.qxp
4/5/09
12:19 PM
Página 67
LA CULTURA ORGANIZACIONAL
UN POTENCIAL ACTIVO ESTRATÉGICO DESDE LA PERSPECTIVA
DE LA ADMINISTRACIÓN
Rubén Rodríguez Garay*
RESUMEN: En este trabajo se procuró sistematizar las formas del pensamiento de
autores destacados del fenómeno de la cultura organizacional, no desde la perspectiva
de un teórico académico, sino desde lavisión práctica de su importancia para la implementación de la estrategia y sus efectos en la eficiencia y la efectividad del desempeño. Todos concuerdan en reconocer la cultura organizacional como relevante para la
estrategia, pero no hay total acuerdo en cuanto a la posibilidad de administrar la cultura, reorientarla o transformarla. Pensar acerca del cambio cultural, combina aspectos
racionalesy lógicos, con visiones creativas y emocionales; enfoques descriptivos objetivos con apreciaciones e interpretaciones valorativas subjetivas. Como una aproximación simplificadora a la diversidad de opiniones, se ha aplicado el modelo de los “seis
sombreros para pensar”, para destacar la orientación y especial atención de algunas
perspectivas respecto a otras.
Palabras clave: culturaorganizacional - cambio cultural - perspectivas de pensamiento - modelos mentales
ABSTRACT: Rethinking Organization Culture: A Strategic Active Potential from
Management Perspective
This paper aimed at systematizing some outstanding authors’ thoughts on the organization culture phenomenon. Their work was developed not so much from the perspective of an academic thinker as from the practical vision ofthe importance this phenomenon has for implementing strategies as well as of its effects on performance efficiency and efficacy. All of the authors agree that organization culture is relevant for
strategics, yet, no general consensus has been reached as regards the possibility of
managing, reorienting or transforming such culture. Changing cultures involves combining rational and logical aspectswith creative and emotional vision, objectivedescriptive approaches with subjective assessments and interpretations. The “Six
Thinking Hats” model was used to simplify opinion diversity as well as to comparatively highlight focus and areas of special interest in the different authors.
Key words: organization culture - cultural change - thinking perspectives - mental
models
Rubén RodríguezGaray es Contador Público Nacional y Doctorado en la Universidad Nacional de Rosario.
Profesor Titular de asignaturas de grado y posgrado en diversas universidades nacionales. Director en el área de
Administración del CECyT. Investigador categorizado en la UNR. Autor de diversos trabajos sobre la especialidad. Consultor en Dirección de empresas. El presente trabajo fue presentado y expuesto en lasPrimeras Jornadas
Nacionales en Gestión de Empresas. Rosario, Setiembre 2008. E-Mail : rodgaray@fcecon.unr.edu.ar
*
INVENIO 12(22) 2009: 67-92
67
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12:19 PM
Página 68
Rubén Rodríguez Garay
1. La cultura organizacional como activo.
La cultura es un concepto analizado y estudiado desde hace muchos años por los
antropólogos culturales, que handesarrollado diversas teorías de variada complejidad.
Algunas consideran la cultura como parte integrante del sistema sociocultural. Otros
la ven como un sistema de ideas, mental y subconsciente (Allaire y Firsirotu, 1992, p. 5).
Estos estudios destacaron los aspectos de la cultura de una sociedad y sus efectos
sobre el comportamiento, pero poco se ocuparon de las características culturales delas organizaciones.
A comienzos de los años ochenta, las diferencias de productividad entre el modelo
de gestión empresarial norteamericano y el de la industria japonesa, despertó el interés por
la cultura organizacional.
El liderazgo de Japón, en cuanto a calidad, y funcionalidad de sus productos, se atribuyó a las características de su cultura, lo que llevó a muchos investigadores a...
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LA CULTURA ORGANIZACIONAL
UN POTENCIAL ACTIVO ESTRATÉGICO DESDE LA PERSPECTIVA
DE LA ADMINISTRACIÓN
Rubén Rodríguez Garay*
RESUMEN: En este trabajo se procuró sistematizar las formas del pensamiento de
autores destacados del fenómeno de la cultura organizacional, no desde la perspectiva
de un teórico académico, sino desde lavisión práctica de su importancia para la implementación de la estrategia y sus efectos en la eficiencia y la efectividad del desempeño. Todos concuerdan en reconocer la cultura organizacional como relevante para la
estrategia, pero no hay total acuerdo en cuanto a la posibilidad de administrar la cultura, reorientarla o transformarla. Pensar acerca del cambio cultural, combina aspectos
racionalesy lógicos, con visiones creativas y emocionales; enfoques descriptivos objetivos con apreciaciones e interpretaciones valorativas subjetivas. Como una aproximación simplificadora a la diversidad de opiniones, se ha aplicado el modelo de los “seis
sombreros para pensar”, para destacar la orientación y especial atención de algunas
perspectivas respecto a otras.
Palabras clave: culturaorganizacional - cambio cultural - perspectivas de pensamiento - modelos mentales
ABSTRACT: Rethinking Organization Culture: A Strategic Active Potential from
Management Perspective
This paper aimed at systematizing some outstanding authors’ thoughts on the organization culture phenomenon. Their work was developed not so much from the perspective of an academic thinker as from the practical vision ofthe importance this phenomenon has for implementing strategies as well as of its effects on performance efficiency and efficacy. All of the authors agree that organization culture is relevant for
strategics, yet, no general consensus has been reached as regards the possibility of
managing, reorienting or transforming such culture. Changing cultures involves combining rational and logical aspectswith creative and emotional vision, objectivedescriptive approaches with subjective assessments and interpretations. The “Six
Thinking Hats” model was used to simplify opinion diversity as well as to comparatively highlight focus and areas of special interest in the different authors.
Key words: organization culture - cultural change - thinking perspectives - mental
models
Rubén RodríguezGaray es Contador Público Nacional y Doctorado en la Universidad Nacional de Rosario.
Profesor Titular de asignaturas de grado y posgrado en diversas universidades nacionales. Director en el área de
Administración del CECyT. Investigador categorizado en la UNR. Autor de diversos trabajos sobre la especialidad. Consultor en Dirección de empresas. El presente trabajo fue presentado y expuesto en lasPrimeras Jornadas
Nacionales en Gestión de Empresas. Rosario, Setiembre 2008. E-Mail : rodgaray@fcecon.unr.edu.ar
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INVENIO 12(22) 2009: 67-92
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Rubén Rodríguez Garay
1. La cultura organizacional como activo.
La cultura es un concepto analizado y estudiado desde hace muchos años por los
antropólogos culturales, que handesarrollado diversas teorías de variada complejidad.
Algunas consideran la cultura como parte integrante del sistema sociocultural. Otros
la ven como un sistema de ideas, mental y subconsciente (Allaire y Firsirotu, 1992, p. 5).
Estos estudios destacaron los aspectos de la cultura de una sociedad y sus efectos
sobre el comportamiento, pero poco se ocuparon de las características culturales delas organizaciones.
A comienzos de los años ochenta, las diferencias de productividad entre el modelo
de gestión empresarial norteamericano y el de la industria japonesa, despertó el interés por
la cultura organizacional.
El liderazgo de Japón, en cuanto a calidad, y funcionalidad de sus productos, se atribuyó a las características de su cultura, lo que llevó a muchos investigadores a...
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