tesis de orga piura

TESIS “ESTUDIO COMPARATIVO DEL CLIMA LABORAL EN LA SEDE CENTRAL Y LAS JEFATURAS ZONALES DE PIURA, TALARA Y PAITA-ELARENAL DE LA EPS GRAU SA”
autor: bachiller OLGA DÁVILA QUISPE
En esta tesis se determinan las diferencias significativas del Clima Laboral enre la Sede Central y las Jefaturas zonales de Piura, Talara y Paita- El Arenal de la EPS GRAU SA. Se utilizó un muestreo intencionalobteniéndose una muestra de 219 trabajodres (39 de la sede Central, 66 de la Jefatura Zonal Piura, 45 de la Jefatura Zonal Paita-El Arenal y 69 de la Jefatura Zonal Talara).
Se utilizó como instrumento la Escala de Clima Laboral de Sonia Palma Cl SPC, la cuál esta compuesta pro cinco factores: Autorrealización, Involucramiento laboral, Supervisión, Comunicación, y Condiciones Laborales. Haciendo de lamisma manera comparaciones entre estos factores, así como también de las variables edad, género, grado de instrucción y tiempo de servicio.
En su problema plantea que en la actualidad a nivel internacional, en el ámbito empresarial, la Psicología ha contribuido conc oncceptos innovadores para darle sentido y dirección a la Organización. Teniendo en cuenta algunas concpeciones modernas las cualesrescatan como un concpeto fundamental el Clima Laboral como:
Perez A (2004) en su artículo: Clima Laboral en la Empresa. Consideraciones Generales nos dice que: “ El Clima Laboral” se ha constituido en el intrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional, condición indispensable en el mundo actual, caracteristico por la intensa competitividad en elámbito nacional e internacional. En estos tiempos cambiantes cada vez es mas necesario comprender aquello que influye sobre el rendimiento de los individuos en el trabajo. También otro autor que menciona es Conclves (2000) el cuál manifestó que el conocimiento del clima Organizacional proporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales,permitienedo además, introducir cambios planificados tanto en las actitudes y conductas de los miebros, como en la estructura organizacional o en uno o más de los subsistemas que la componen.
Ante este conceptos de estos autores,para llegar al problema se conluye en la tesis que el Clima laboral afecta notoriamente al desempeño laboral de los trabajadores en la Empresa; sin embargo en nuestra realidadregional y más aún local poco se ha investigado sobre este tema.Por lo cual es necesario desarrollar estudios del Clima Laboral en Empresas de nuestra región, pues permitirá indentificar las oportunidades de mejoras para actual de manera consensual.
En la selección de problema el autor de la tesis considera investigar el Clima Laboral en la Sede Central y en las Jefaturas Zonales de Piura, Talara yPaita-El Arenal de la EPS GRAU S.A se basa en los isguientes criterios:
-Interés por parte de la Alta Dirección de la EPS GRAU S.A para comparar el Clima Laboral en las diferentes zonas
-Por tener acceso para encuestar al personal y para recoger la información suficiente para la investigación.
-Se desconocen investigaciones a nivel regional y local sobre la variable y de sus componente.
-Lavariable Clima Laboral es relevante por el papel que tiene como estrategia empresarial para la investigadora que ha desarrollo sus últimos internados en Psicología Organizacional.
-Se cuenta con un instrumentos pisccológico elaborado y validado.
En los antecedentes encontramos varios autores tanto internacionales, nacionales y locales los cuáles nombrare uno de cada sector.
En Internacionalestenemos a Caligiore I y Col (2002) realizaron un estudio sobre Clima Organizacional y Desempeño de los Docentes de las Escuelas de Enfermería, Nutrición y Medicina de la Universidad de los Andes (Venezuela), trabajando con una población de 311 docentes activos y la muestra de 86 individuos. Se concluyó que no hubo diferencias significativas entre medicina y enfermería referente al desempeño...