teoria






JACKELINE VILLABONA SILVA
JENNY ROCIO ESPEJO GAVIRIA
JOSE JULIAN SANGUINO COVELLI
NEYLA JUDI HERNANDEZ QUIROGA
SANDRA MILENA SANGUINO COVELLI




TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES
MARIA DEL PILAR PULIDO
MARZO 2013



ALCANCE:

Obtención de un plan de mejoramiento sobre la Gestión de talento humano para una empresa dedicada al desarrollo de software, según loseleccionado por el grupo de trabajo y se dará a conocer una breve historia, el sector y el análisis de su actual funcionamiento en este ámbito y como lograríamos mejorarlo.

OBJETIVO GENERAL

Realizar un análisis detallado de los procesos de Gestión del Talento Humano presentando la Compañía de servicios Heinsohn Businnes Technology S.A, con el fin de saber cómo es el proceso de reclutamiento depersonal desde la inducción hasta la capacitación, para obtener elementos de análisis que nos permitan lograr un mejor modelo de organización.

Una vez analizada su estructura organizacional haremos propuestas para enriquecer su funcionamiento.
















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PRESENTACION DE LA EMPRESA

La compañía Heinsohn Businnes Technology gracias a su visión en el campo tecnológico,logra ingresar al mercado marcando la pauta en el sector de servicios y desarrollo tecnológico desde hace 36 años. Sus orígenes en Colombia empiezan en la ciudad de Medellín. Hacia 1988, empieza su proceso de expansión a ciudades como Manizales, Pereira y Armenia. Luego ingresa a ciudades como Cali y alrededores, ya en el año 1992 con mucha más fuerza y experiencia, logra soportar los sistemas degestión de los fondos de pensiones, logrando así expandirse al mercado internacional, Ingresa al mercado Sur Americano soportando el sector financiero en países como Perú, Uruguay, México, Bolivia y El salvador.
Actualmente la empresa cuenta con su casa matriz en la ciudad de Bogota y con sucursales en EEUU, Ecuador y Chile.
Heinsohn es una empresa comprometida con la calidad e innovaciónpermanente. Las múltiples certificaciones son una prueba para marcar la diferencia y es un valor agregado para sus clientes. Fue la primera empresa en el mundo en recibir la valoración más alta en la calidad de sus procesos de desarrollo de Software, CMMI Nivel 5, una de las certificaciones más importantes a nivel tecnológico.
Su objetivo es ser el líder del mercado, logrando incrementar las ventasgenerando mayores utilidades. Lograr una mayor participación en el mercado siendo más ágiles y competitivos, innovando y automatizado los procesos de TI que ayudan a generar valor y disminuir costos.




El proceso seleccionado es ADMISIÓN

Actualmente la empresa maneja un proceso de Gestión de Talento Humano llamado CSC (Centro de Servicios Compartidos) la cual es manejada por otracompañía (outsourcing), es decir no lo maneja Heinsohn directamente. La compañía inicialmente aplicaba el reclutamiento de personal en el área externa, hoy en día lo aplica a nivel interno, ya que la parte que no es administrativa de la compañía está conformada por ingenieros los cuales pueden aplicar a cargos diferentes con el mismo título o estudios realizados. Heinsohn posee alrededor de 600 empleados.Con este nuevo proceso se han aplicado nuevas políticas llamadas Life Quality que se implementaron para el bienestar del colaborador, entre esas se encuentra el poder aplicar a otros cargos en la misma compañía lo que podemos relacionar con el reclutamiento interno. La convocatoria interna se implemento hace poco tiempo, lo hacen enviando un correo general exponiendo el cargo y el perfilrequerido, a su vez los requisitos que debe tener el candidato en el cargo actual solicitando enviar la hoja de vida por ese mismo medio (mail). También se tiene en cuenta el desempeño del colaborador para poder aplicar a otro cargo. Adicionalmente, existe una campaña de Referidos; es decir si algún colaborador refiere un candidato y es admitido por la compañía el empleado obtiene un bono de $100.000...