Teoria del diseño de puestos

Teoría del diseño de puestos
Utilizamos el término diseño del puesto para referirnos a la manera en que se combinan las tareas para conformar puestos completos.
Aplicación del puesto
Alcance delpuesto es la cantidad de tareas diferentes requeridas en un trabajo y la frecuencia en que estas se repetían. Por ejemplo, el trabajo de un higienista dental podría ampliarse para que además de limpiardientes se encargara de los registros de los pacientes, de completarlos cuando termine y desinfectar y guardar el instrumental. Este tipo de diseño del trabajo se conoce como aplicación del puesto.Enriquecimiento del puesto
Otro enfoque acerca del puesto es la expansión vertical de un empleo mediante la inclusión de responsabilidades de planeación y evaluación, es decir, el enriquecimiento delpuesto.
El enriquecimiento del puesto aumenta la profundidad del puesto, que es el grado de control de los empleados sobre su trabajo.
Modelo de la características del puesto
Identifica cincodimensiones centrales del trabajo, sus interrelaciones y su efecto sobre la productividad, motivación y satisfacción de lo empleados.
1. Variedad de habilidades, grado al cual un empleo requiere variasactividades de modo que un empleo pueda utilizar diversas habilidades y talentos.
2. Identidad de las tareas, grado al cual un empleo requiere la terminación de un trabajo completo e identificable.
3.Importancia de las tareas, grado al cual un empleo tiene un impacto considerable en las vidas o trabajos de otras personas.
4. Autonomía, grado al cual un empleo proporciona considerable libertad,independencia y discreción a un individuo mediante la programación del trabajo y la demarcación de los procedimientos que deben usarse para llevarlo a cabo.
5. Retroalimentación, grado al cual el llevar a cabolas actividades requeridas en el empleo, da como resultado que un individuo obtenga información directa y clara acerca de la efectividad de su desempeño.
Lineamiento para el rediseño de un puesto
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