teoría burocrática


MODELO BUROCRATICO DE ORGANIZACIÓN



Realizado por: Jorge Luis Ortiz Villar


Caso introductorio (Apertura de la división de pedro)
Pedro Almeida es un empleado público federal hace 22 años. En su larga experiencia en oficinas del gobierno, pedro consiguió cuatro promociones sucesivas y hoy es jefe de gabinete en un ministerio conectado al poder ejecutivo. En su cargo de confianza,pedro es jefe de una división compuesta de cuatro departamentos herméticamente cerrados entre sí. Son cuatro feudos inaccesibles a cualquier intento externo de acceso. Pedro tiene tres dificultades que enfrentar:

1. Como integrar los cuatro departamentos que funcionan con total ignorancia en relación con los demás.

2. Como mejorar gradualmente el desempeño de los empleados.

3. Comocambiar e innovar.

¿Qué sugerencia le daría usted a pedro?

Primero traer un experto en trabajo en equipo y liderazgo para brindarle una conferencia sobre estos temas para que se concienticen que todos los miembros de la organización son importantes.

En segundo lugar Motivando e incentivando sus trabajadores

Y por último Cambiando la subcultura que existe en estos departamentosORIGENES DE LA TEORIA DE LA BUROCRACIA

La teoría de la burocracia se desarrolló dentro de la administración, en función de los siguientes aspectos:

a) La fragilidad y parcialidad de la teoría clásica y de la teoría de las relaciones humanas, opuestas y contradictorias entre sí. Ambas revelaban 2 puntos de vista extremistas e incompletos sobre la organización, creando la necesidad de unenfoque. Más amplio y completo, de la estructura y de los participantes de la organización.

b) Se hizo necesario un modelo de organización racional, capaz de caracterizar todas las variables involucradas, y el comportamiento de los miembros, aplicable a la fábrica y a todas las formas de organización humana.

c) El creciente tamaño y la complejidad de las empresas pasó a exigir modelosorganizacionales mejor definidos. La “industria en gran escala depende de la organización, de la administración y de las personas con diferentes habilidades. Hombres y mujeres deben situarse en diferentes sectores de producción y en diferentes niveles jerárquicos: deben ejecutar tareas específicas, y ser dirigidos y controlados”. La teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas mostraron serinsuficientes.

d) El resurgimiento de la sociología de la burocracia. Según esta teoría, se puede pagar a un hombre para que actúe y se comporte de cierta manera predeterminada, la cual debe explicársele exacta y minuciosamente, impidiéndosele, que sus emociones interfieran con su desempeño. La sociología de la burocracia propuso un modelo de organización y los administradores no tardaronen intentar aplicarlo a sus empresas. A partir de allí surge la teoría de la burocracia en la administración.


ORIGENES DE LA BUROCRACIA

La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad, en la adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia en la búsqueda de esos objetivos. Los orígenes de la burocracia seremontan a la Antigüedad. La burocracia, como base del sistema moderno de producción tuvo su origen en los cambios religiosos ocurridos después del Renacimiento. Weber señala que el sistema moderno de producción, racional y capitalista, se originó a partir de un nuevo conjunto de normas morales, a las cuales denominó “ética protestante”: el trabajo duro como dádiva de Dios, el ahorro y el ascetismoque proporcionan la reinversión de las rentas excedentes, en vez de gastarlos y consumirlos en símbolos materiales. Verificó que el capitalismo, la burocracia y la ciencia moderna constituyen 3 formas de racionalidad que surgieron a partir de esos cambios religiosos. Las semejanzas entre el protestante y el comportamiento capitalista son impresionantes. Estas 3 formas de racionalidad se...