Tarea de ICT Unidad 2






Se realizó un estudio sobre los principales problemas en un grupo de talleres automotrices. Como resultado los investigadores encontraron como más recurrentes los siguientes problemas:Tipo de problema
Herramientas en desorden
Personal llega tarde
Ambientes de trabajo sucios
Discusiones entre trabajadores
Falta del liderazgo de los monitores
Pérdida de herramientas
Personal conpoca experiencia
Impuntualidad en la entrega de trabajos
Poco espacio de trabajo
Pobre uso de elementos de seguridad

 Con los datos proporcionados se le pide elaborar lo siguiente: 1.    Elaborar un DIAGRAMA CAUSA EFECTO (Ishikawa):
a)    Identificar el problema raíz o atributo de calidad, como la cabeza del diagrama (pescado). 
b)    Reorganiza o agrupa la lista de problemas para generarlas causas primarias, secundarias y terciarias según convenga.



























2.    Elaborar una lista de alternativas de solución al problema detectado:PROBLEMA:
SOLUCION:

Herramientas en desorden
Ubicar un estándar o lugar específico para cada tipo de herramienta.

Personal llega tarde
Específicamente mantener un horario establecido en la empresallevando un estricto control.

Ambientes de trabajo sucios
Mantener el área de trabajo limpio antes y después de ejecutar un trabajo.

Discusiones entre trabajadores

Dar charlas sobre éticaprofesional y sobre calidad total.

Pérdida de herramientas
Realizar inventarios antes y después de las labores de trabajo para así demostrar la honradez de sus trabajadores.

Personal con pocaexperiencia
Brindar apoyo y capacitaciones continúas a los trabajadores para que logren una buena ejecución en su trabajo.

Impuntualidad en la entrega de trabajos
Cada trabajador debe serresponsable en sus labores de trabajo plantificando y aplicando nuevos métodos de trabajo organizado.

Poco espacio de trabajo
Establecer un orden y organizar nuestro ambiente de trabajo, de manera...