técnicas de recolección de datos

Técnicas de Recolección de Datos.
Entrevista:
Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden sergerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta.El analista puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este método a las otras técnicas que se estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas nosiempre son la mejor fuente de datos de aplicación.

La entrevista puede ser oral, o escrita.

Cuestionario:
Los cuestionarios proporcionan una alternativa muy útil para la entrevista; Sinembargo, existen ciertas características que pueden ser apropiada en algunas situaciones e inapropiadas en otra. Al igual que la entrevistas, deben diseñarse cuidadosamente para una máxima efectividad.Existen dos formas de cuestionarios para recabar datos: cuestionarios abiertos y cerrados, y se aplican dependiendo de si los analistas conocen de antemano todas las posibles respuestas de las preguntas ypueden incluirlas. Con frecuencia se utilizan ambas formas en los estudios de sistemas.










Encuesta:
Una encuesta es un estudio observacional en el cual el investigador buscarecaudar datos por medio de un cuestionario prediseñado, y no modifica el entorno ni controla el proceso que está en observación (como sí lo hace en un experimento). Los datos se obtienen a partir derealizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio, formada a menudo por personas, empresas o entesinstitucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos.







Observación:
Otra técnica útil para el analista en su progreso de investigación, consiste en...