Técnicas de organización
-Organigramas
Graficas deorganización o cartas de organización
Son representaciones graficas de la estructura formal de una organización que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos las obligaciones y laautoridad.
Representación
1. Vertical- niveles jerárquicos de arriba a abajo
2. Horizontal - niveles jerárquicos de abajo a arriba
3. Circular- niveles jerárquicos del centro a la periferia4. Mixto- horizontal y vertical
-Manuales
Documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática información acerca de la organización de la empresa
Pueden ser:
• De políticas
•Departamentales
• De bienvenida
• De organización
• De procedimientos
• De contenido múltiple
• De técnicas
• De puesto
Son de gran utilidad ya que:
Uniforman y controlan el cumplimiento delas funciones
Delimitan actividades, responsabilidades y funciones
Aumentan la eficiencia de los empleados
Son muy buena fuente de información
Coordinan y evitan la duplicidad y las fugasde responsabilidad
Mejoran los sistemas
Reducen costos
Formato e índice de los manuales
Temas:
• Índice
• Objetivos y antecedentes del manual
• Llevar fecha vigente cada sección
• Nombrede las personas que intervinieron
• Instrucciones
• Redacción clara, concisa y ordenada
• Complementarse con graficas
Manuales de organización
Explican los detalles más importantes de laorganización:
Incluyen:
Objetivos generales
Políticas generales
Glosario
Nombres de departamentos
Procedimientos de organización
Responsabilidades de los altos niveles
Funciones
Cartas de organización
Descripción de puestos
Descripción de actividades
Introducción y objetos de manual
Historia de la empresa
Manuales Departamentales
Contienen:
a) Objetivos...
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