SOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES Test Evaluación Unidad 3

Question 1

1 out of 1 points

Correct
Cuando identificamos que hay un desvío de la normalidad es fundamental tener muy claro qué es la normalidad; depende de los deseos y metas delindividuo o de las organizaciones. Esa normalidad la podemos agrupar en lo que se denomina:
Selected Answer:
a.
Estado ideal
Question 2

1 out of 1 points

Correct
Tipo de pensamientodistorsionado, según Eduardo Aguilar Kubli, en el que a partir de incidentes particulares establecemos generalizaciones, para predecir que será así en sucesivas ocasiones.
Selected Answer:
b.Generalización
Question 3

1 out of 1 points

Correct
Identificar las causas del problema y comparar la situación con casos similares que nos ayuden a tener parámetros más claros sobre lo que es normal,puede ser de utilidad para la solución de problemas, siempre que:
Selected Answer:
b.
Sean realistas y contemos con la información necesaria
Question 4

1 out of 1 points

Correct
Tipo depensamiento distorsionado, según Eduardo Aguilar Kubli, en el que se elaboran conclusiones falsas a partir de suponer lo que las demás personas sienten o piensan.
Selected Answer:
c.
Leer lamente
Question 5

1 out of 1 points

Correct
En esta etapa de exploración lo más importante es obtener la mayor cantidad de información y con la mejor calidad, a través de medios como:encuestas, entrevistas, observación directa, cálculos, mediciones y otros que puedan resultar útiles.
Selected Answer:
b.
Información
Question 6

1 out of 1 points

Correct
Acorde con FelipeMontes, para definir el problema es conveniente plantear una pregunta que se estructure con tres componentes:
Selected Answer:
b.
Cómo hacer para...
Question 7

1 out of 1 points

Correct
Esnecesario establecer los parámetros para determinar su grado de relevancia. Para ello es conveniente tomar en cuenta: el grado de importancia, urgencia o tendencia que tendría cada uno de los...