Sistema De Facturacion
Etapa #1 Ingeniería de requerimientos.
Introducción del proyecto.
El proyecto nombrado “Sistema de facturación de la cafetería Starbucks” consiste en automatizar y reducir el proceso de facturación en dichos establecimientos, ya que ofrece algunos beneficios importantes, algunos de ellos son los siguientes:
-Mayor productividad de losempleados.
-Mayor control en los cortes de caja.
-Reducción de errores causados por el sistema de facturación utilizado.
-Implementación de tecnología de bajo presupuesto.
-Interfaz amigable para cualquier personal.
-Reduce el tiempo de cobro a los clientes.
-Agiliza la facturación.
Estos son solo algunos de los beneficios que el sistema de facturación ofrece.
Este sistema de facturaciónconsiste en una interfaz grafica, la cual contiene opciones ya programadas de lo que es el cobro de cualquier producto, es decir, consistirá en una determinada cantidad de botones mínima, los cuales tienen dibujos o palabras que el usuario podrá identificar y pulsar para la toma de una orden, ya sea de cualquier producto; estos botones ya tienen un precio preestablecido por el programador, loscuales podrán ser modificados a futuro. Estos botones estarán acompañados de otros botones con signos de multiplicación (este botón nos serviría para escoger “n” cantidad de un mismo producto), suma (este botón nos serviría para agregar más productos distintos a los ya antes ingresados por el usuario), un signo de eliminar (para quitar alguno de los productos que el cliente quiera descartar de suorden) y por último un botón de total (este botón serviría para mandar a imprimir el ticket de compra con el total del monto que el cliente debe pagar). A groso modo esta sería una breve descripción de lo que haría la interfaz del sistema, además contaría con más opciones para poder realizar cortes de caja, numero de ventas al día, o mejor aún, cuales son los productos más vendidos, así mismo pararealizar un análisis de mercado y saber qué es lo que los clientes consumen en mayor cantidad. Este proyecto le traerá demasiadas ventajas a la empresa, ya que su sistema de facturación no sería obsoleto y sus ganancias aumentarían gracias a la productividad del sistema propuesto.
Objetivo del proyecto.
Con este proyecto se pretende ayudar a mejorar la forma de facturación en las cafeteríasStarbucks, así como una mayor productividad de los empleados haciendo de la facturación una actividad más sencilla, práctica y automatizada.
Documentación de la empresa
*Misión de Starbucks.
“Inspirar y Nutrir el espíritu humano; una persona, una taza de café y una comunidad a la vez.”
*Visión de Starbucks.
Posicionar a Starbucks como el principal proveedor de cafés finos del mundo, sincomprometer jamás sus principios, y proporcionar a sus clientes y "socios" una experiencia inspiradora que enriquezca su día a día.
*Valores de Starbucks.
Estos son los principios ó valores que guían el trabajo diario:
NUESTRO CAFÉ
Siempre ha sido y seguirá siendo una cuestión de calidad.
Creemos que es esencial obtener de manera ética y responsable los granos de café de mayor calidad,tostarlos con sumo cuidado y ayudar en el desarrollo de las personas que lo cultivan.
Para nosotros es lo más importante y estamos constantemente buscando la manera de mejorar.
NUESTROS PARTNERS
Nos llamamos “partners” porque lo que hacemos no es sólo nuestro trabajo es nuestra pasión. Aceptamos la diversidad para crear un entorno en el que podamos ser nosotros mismos. Siempre nos tratamos con respetoy dignidad siendo responsabilidad de todos el mantener vivo este ideal.
NUESTROS CLIENTES
Cuando estamos plenamente comprometidos con nuestros clientes conectamos con ellos, nos reímos juntos y les alegramos el día aunque sólo sea por un instante. Es cierto que nuestro trabajo comienza con el compromiso de una bebida perfectamente elaborada pero es mucho más que eso. En realidad, se trata de...
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