Satisfacer Las Necesidades

* Identificar cuales son las necesidades que busca satisfacer en sus clientes la empresa de productos o servicios o una idea de negocio seleccionada.

* Determinar como satisface dichas necesidades.

* Describir la mezcla de mercado que utiliza la empresa no olvide escribir todos los elementos de dicha mezcla es decir producto, precio, distribución y comunicación comercial.

*Realice un análisis crítico de esa mezcla estableciendo las fortalezas y debilidades que usted percibe.

LA EMPRESA, EL PRODUCTO Y EL MARKETING MIX

Para este caso tomamos como base una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de mobiliario para oficina.
1.     Identificar cuáles son las necesidades que busca satisfacer en sus clientes la empresa por usted escogida o el negocio queusted piensa desarrollar, con los productos y/o servicios.
Los clientes del mercado de muebles o mobiliario para oficina al igual que los demás compradores, tienen necesidades específicas en cuanto a marca (imagen), relación (asesoría y oportunidad) y oferta (portafolio y calidad). Estas necesidades cambian de un nicho de mercado a otro, por tanto es indispensable conocer las necesidades en elnicho de mercado escogido para diseñar estrategias específicas para el mismo y hacer una oferta de valor al cliente.

En principio en términos de marca el cliente espera encontrar una empresa que brinde respaldo y credibilidad, que se encuentre bien posicionada en el mercado y que cuente con tecnología de punta que agregue a sus productos valores adicionales de calidad y diseño frente a los de lacompetencia.

La relación con el cliente parte de la capacidad que se espera tengan los asesores de la empresa para brindarle una relación amable, que generen confianza a través del conocimiento del producto y del mercado, que se encuentre disponibles cuando se les necesite considerando los tiempos y requerimientos específicos de los clientes y se acoplen a ellos, que tengan una capacidad derespuesta ágil y que transmitan al cliente los valores con los que cuenta la empresa. 

Finalmente las necesidad de oferta de nuestros clientes se sintetiza en la relación costo – beneficio del producto, basando sus parámetros de selección en la calidad del producto, la garantía, plazos de entrega, disponibilidad y cubrimiento o distribución entre otros, contra el precio de la solución presentadacomparado con los estándares del mercado.

2.     Determina Para identificar cuáles son las necesidades de los clientes debemos tener en cuenta   qué es lo que te apasiona, qué es lo que te gusta y siempre te ha gustado hacer, cuál es la actividad que más disfrutas realizar, qué es aquello a lo que podrías dedicarte y nunca te aburrirías; y luego, piensa en un negocio relacionado a ello.
Para asípoder lograr   satisfacer al cliente ya que es el ente fundamental de todo negocio.
Como podemos identificar las necesidades que buscan satisfacer al cliente.

Pensar en un negocio en donde podríamos   ofrecer algo que nuestros futuros competidores no lo hacen, algo que sea novedoso y que te distinga de los demás, algo que llame la atención de los consumidores, y sea el motivo por el cual teelijan en vez de la competencia, y por el cual vuelvan a consumir tus productos o vuelvan a visitarte.

Pensar en un negocio en donde podrías tener alguna ventaja ante los demás, que te permita competir adecuadamente con ellos así brindándoles la información que corresponda   y que el cliente necesita no optando en brindarles un producto de buena calidad   en el proceso de envasado, etiquetado,contando con personal capacitado. A si podemos lograr la satisfacción de los clientes empleando las diferentes estrategias de venta utilizando como herramienta principal las dudas de los usuarios, la satisfacción y el interés de comprar el producto por parte del usuario En un servicio farmacéutico debemos persuadir al clientes es decir hay que hablarle del producto para aclarar sus dudas y  ...