Saga Falabella s.a




Introducción

PERFIL DE LA COMPAÑÍA
Saga Falabella S.A. (SF) fue constituida en noviembre de 1953 bajo la razón social de Sears Roebuck del Perú S.A. Posteriormente, en 1984 se acordó el cambio de razón social a la de Sociedad Andina de los Grandes Almacenes S.A. – SAGA, para finalmente en setiembre de 1999 llegar a su actual denominación de Saga Falabella S.A. a raíz de la adquisiciónmayoritaria de la Compañía por el Grupo Falabella de Chile en 1995.

Saga falabella s.a es una de las grandes tiendas por departamentos y uno de los lideres en el mercado retail, hoy en día, por ello vamos hacer hincapié y describir del porque es una tienda dedicada a la venta al por menor o al detalle

El objeto social de SF es dedicarse a la venta al por menor de mercadería nacional eimportada (prendas de vestir, electrodomésticos, equipos e implementos deportivos,
equipos y accesorios para cómputo, artículos de belleza, etc.).

Actualmente SF posee 10 locales ubicados en Lima, en San Isidro, en el Centro comercial Plaza San Miguel, en el Centro Comercial Jockey Plaza, en el Centro de Lima,
Miraflores, Mega Plaza de Lima Norte, Bellavista, Atocongo, Open Plaza Angamos ySanta Anita. Asimismo, 9 tiendas en provincias opera en las ciudades de Trujillo, Chiclayo, Piura, Piura Mall, Arequipa, Arequipa Porongoche, Cajamarca, Ica y Chimbote, totalizando 19 tiendas.

Por consiguiente tiene programado en aperturar para el 2013 una tienda más en el Cono Norte de Lima en el gran emporio comercial Plaza Norte
La Compañía posee además un centro de distribución en elDistrito de Villa El Salvador que centraliza el abastecimiento de mercadería a los locales.

Debemos tener presente que saga falabella representa una gran participación en el mercado retail ya que en el transcurso del año se ha ido fortaleciendo con los resultados de innovación o simplemente por apostar en descentralizarse en provincias y así ganar mayor terreno en el mercado peruano.Análisis Foda
En este caso revelaremos cuan es la importancia en analizar internamente y externamente los puntos principales de Saga Falabella.

Oportunidades
1. Expansión y ampliación de sus operaciones (mayor presencia en provincias)
2. Crecimiento del sector consumo y la capacidad adquisitiva de la población.
Amenazas
1. Exposición frente a ciclos económicos.
2. Ingreso denuevos competidores (extranjeros y nacionales).
Fortalezas
1. Solidez y experiencia de los accionistas.
2. Posicionamiento estratégico de mercado (integración horizontal).
3. Imagen de marca.
4. Acceso al sector financiero.
Debilidades
1. Estacionalidad en las ventas.
2. Sensibilidad de las ventas con las tendencias de la moda y factores climatológicos.
3. Liquidez dependiente aventas y rotación de inventarios.








Visión, Misión y valores

Desde sus principios Saga Falabella ha buscado ir más allá de la satisfacción a sus clientes, innovando y comprometiéndose en ofrecerles una experiencia de compra enriquecedora.
Organizada con esta señal, nuestra Misión ha guiado las acciones y decisiones de los equipos de trabajo, que entregan sus mejores esfuerzos enla búsqueda de un objetivo común.
Visión
“Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros clientes en cada una de las comunidades en las que nos insertamos”.
Misión
“Satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes, a través de una experiencia de compra que combine de manera optima productos, servicios, entorno y conveniencia, logrando así su reiterada preferenciaValores
Los valores de Saga Falabella son:
HONESTIDA
La sinceridad y la verdad serán un sello distintivo en todas nuestras relaciones.

VOCACION DE SERVICIO
Daremos el mejor servicio a nuestros clientes y superaremos sus expectativas.

INICIATIVA
Aportamos ideas propias.

COMPROMISO
Sentimos como propio lo que sucede en nuestra empresa.

TRABAJO EN EQUIPO
Los resultados superiores...