RRPP

Introducción
Un tema muy común hoy en día es la opinión que el público puede expresar acerca de algo, todas las personas y hasta nosotros mismos somos victima de la opinión pública en el momento que salimos de nuestras casas y nos exponemos al trato con las personas y a que estas mismas nos juzguen. Es justo ese momento en el cual realizamos el acto de intercambiar opiniones, cuando empezamos acosechar las relaciones públicas.
Este trabajo tratará a las relaciones públicas de manera corporativa y como estas pueden, mediante una imagen, estilo, entre otros, llevar a que una empresa obtenga más ingresos y por ende más beneficios.

















Tipos de Planificación en RRPP
En la actualidad las relaciones públicas se han convertido en uno de los puntos másimportantes en la gestión de la empresa. Al hablar de estas, no solo significa que se crean vínculos entre los diferentes públicos a los que la organización se dirige, sino que es crear todo un plan de comunicaciones para que todos los que hacen parte de la empresa sientan que tiene un papel importante en el desarrollo de ésta, ya que su opinión y sus ideas son importantes para crecer.

En estesentido es mejor hablar de planificación para las relaciones públicas, para que su significado no sea tan abierto y se piense en que solo son las relaciones que diariamente se tiene con el entorno en general. Por lo tanto hay que entender que para gestionar las relaciones públicas dentro de las empresas hay que elaborar un plan de acción para cada una de las situaciones en las que sean necesarias.Para realizar esto es necesario seguir estos pasos:
1. Etapa exploratoria de diagnóstico
2. Instrumentación
3. Análisis
4. Propuesta de mejora
5. Implementación
6. Monitoreo

Los puntos más importantes van a ser el diagnóstico en el que se encuentra todo la información y las necesidades que se van a solucionar por medio del plan. Teniendo en cuenta quese debe escoger un método de investigación que sea cualitativo o cuantitativo para recopilarla. El otro punto es el monitoreo en el que se va a evaluar los proyectos y de esta manera verificar cuales están funcionando bien y cuáles no, para corregirlos. Claro está que en el momento de elegir el método que se va utilizar para realizar el diagnóstico dentro de la empresa, hay que tener en cuenta cualva hacer el que más sirva y de la información necesaria para esto (Focus Group, entrevistas, encuestas, observaciones no participantes, análisis de contenido y documentación, visitas, historia de vida de las empresas).

Funciones de la gerencia de RRPP
La Gerencia de Relaciones Públicas es el órgano de apoyo responsable de velar por la buena imagen institucional, el protocolo y lascomunicaciones de la empresa con personas e instituciones nacionales y extranjeras.
• Elaboración y puesta en marcha de un programa de relaciones públicas con los diferentes públicos, tanto a corto, medio y largo plazo.
• Supervisión de las publicaciones empresariales.
• Revisión de todos los documentos destinados al exterior, para verificar si, de alguna manera, se refieren a las relaciones públicas dela empresa.
• Preparación o aprobación de todas las noticias, artículos, fotografías, entre otras. que se entregan a los medios de comunicación.
• Preparación o consejo de declaraciones y discursos de los dirigentes de la empresa. sus trabajadores sobre la política empresarial y los problemas que la misma empresa pueda tener.
• Iniciar las relaciones con la comunidad en la que se afincan lassedes de la empresa, colaborando con los periódicos locales, organizaciones cívicas y sociales, escuelas, etc.
• Colaboración con el servicio de marketing en la preparación y ejecución de programas dirigidos a mejorar las relaciones con los intermediarios y red de ventas.
• Analizar las tendencias futuras y predecir sus consecuencias.
• Investigar de la opinión pública sus actitudes y...