ripley

Índice
Pág.
INTRODUCCION 3
I. LA EMPRESA Y SU ENTORNO 6
1.1 La Empresa desde su perspectiva jurídica 6
1.1.1 Características legales de la sociedad 6
1.1.2 Estructura de Propiedad 6
1.1.3 Fecha de Constitución y Modificaciones Jurídicas Importantes 7
1.2 La Empresa desde perspectiva de administración 8
1.2.1 Negocios Principales 8
Basado en su estructurajurídica y social 9
1.2.2 Organigrama 10
1.2.3 Relaciones Funcionales Principales 10
1.2.4 Principales Ejecutivos y sus Funciones 10
1.3 El negocio desde la Perspectiva del Mercado 12
1.3.1 Productos y/o Servicios Principales 12
1.3.2 Segmentos de Mercados Atendidos 12
1.3.3 Cobertura Geográfica Atendida 13
1.3.4 Principales Competidores 14
1.3.5 Características de la Industria y Grado deCompetencias entre Empresas 16
II LA EMPRESA Y SUS NÙMEROS 17

2.1 El balance y el Estado de Resultado 17
2.1.1 Estructura del Balance 17
2.1.2 Principales Activos y Pasivos 19
2.1.3 Estructura de Capital y Financiamiento 19
2.1.4 Estructura del Estado de Resultado 20
2.1.5 Utilidades Generadas en el Ultimo Ejercicio Contable 21
2.1.6 Politicas de Dividendo 21
2.1.7 Proyecciones de Resultadopara el Actual Ejercicio 23
2.2 La Empresa y sus Nùmeros -
2.2.1 Número de Empleados -
2.2.2 Valor de las Ventas 24
2.2.3 Número de Agencias y/o Sucursales 24
2.2.4 Otros Números Revelantes 27
2.3 La Industria 28
2.3.1 Principales Competidores 28
2.3.2 Caracteristicas Competitivas 29
2.3.3 Posicion de la Industria 29
2.3.4 Argumentos para Competir 30
III -
3.1 Area Marketing -
3.1.1Principales Clientes -

3.1.2 Principales Productos -
3.1.3 Precios -
3.1.4 Canales de Distribución -
3.1.5 Estrategias de Medios -
3.1.6 Piezas Publicitarias Principales -
3.2 Logistica y Operaciones -
3.2.1 Sistema de Distribución Fisica -
3.2.2 Layaut Productivo -
3.2.3 Logistica de Salida -
3.3 Gestión de Personas -
3.3.1 Fuerza de Trabajo -
3.3.2 Sistema de Incentivos -
3.3.3Politicas de Contratación -
3.3.4 Otras Elementos de la Politica de RR.HH -
CONCLUCION -
Bibliografía
Anexos







INTRODUCCION

Ripley Corp. es hoy una de las mayores compañías del sector retail de Chile y Perú, con ingresos por Ch$ 1.195.681 millones (US$2.303 millones) y EBITDA de Ch$103.107 millones (US$199 millones), ambos acumulados a Diciembre de 2011.
El principal negociode Ripley es la venta al detalle de vestuario, accesorios y productos para el hogar a través de los distintos formatos de tienda por departamento, acompañado por un fuerte negocio financiero a través del crédito directo a sus clientes por medio de la Tarjeta Ripley.
Asimismo, maneja el Banco Ripley y participa en la propiedad de centros comerciales. Ripley es un modelo de retail centrado en elcliente, y enfocado a entregar las mejores soluciones a las necesidades de los consumidores.
Ripley administra actualmente 54 tiendas en Chile y Perú, con una superficie de venta total de más de 363 mil metros cuadrados, y con más de 1,5 millones de tarjetas de crédito con saldo. Por su parte, Banco Ripley cuenta con 48 sucursales en Chile y 16 sucursales en Perú.
En Enero de 2012 la compañíaanunció que comenzará sus operaciones en Colombia, donde espera abrir su primera tienda en el primer trimestre de 2013.








La Empresa y su Entorno
1.1. La empresa desde su perspectiva jurídica.
1.1.1 Características Legales de la Sociedad.
Razón Social: Ripley Corp. S.A.
Nombre de Fantasía: Ripley S.A.
Rut: 99.579.730-5
Tipo de Entidad: Sociedad Anónima Abierta
Inscripción enel Registro de Valores: Nº 900 del año 2005
Nemotécnico en Bolsa Chilena: Ripley
Casa Matriz
Dirección: Huérfanos 1052, piso 4, Santiago
Teléfono: (56 – 2) 694 1000
Fax: (56 – 2) 694 1470
Sitio web: www.ripley.cl

1.1.2 Estructura de la Propiedad.
Ripley Corp. S.A. es el accionista mayoritario de Ripley Chile S.A. A su vez, Ripley Corp. S.A. pertenece directa e indirectamente en un...