resumen capitulo dirrecion LIBRO administracion integral Munch y Garcia

Dirección
Etapa del proceso administrativo llamada también ejecución, comando o liderazgo, es una función de tal trascendencia que algunos consideran que la administración y la dirección son una misma cosa. Dirigir es cuando se ejercen mas representativamente las funciones administrativas de manera que todos los dirigentes pueden considerarse administradores.
La dirección es la esencia mismade la administración siendo una de sus características que no quede contemplarse como una etapa aislada.
“Comprende la influencia interpersonal del administrador a través de la cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organización mediante la supervisión, la comunicación y la motivación” (Robert B. Buchele)
“Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, paraalcanzar las metas de la organización” (Burt K. Scanlan)
“La guía y supervisión de los esfuerzos de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización” (Leonard J. Kazmier)
Elementos del concepto
1. Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
2. Motivación.
3. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
4. Comunicación.
5. Supervisión.
6.Alcanzar las metas de la organización.
Importancia
1. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
2. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.
3. La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.
4. Su calidad se reflejaen el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
5. A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.
Principios
1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia le logro de los objetivos generales de la empresa.
Losobjetivos de la empresa solo podrán alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos, lo que se facilitara si sus objetivos individuales e intereses personales son satisfechos al conseguir las metas de la organización y si esta no se contrapone a su autorrealización

2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de laorganización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos y no de su voluntad personal o arbitrio.
3. De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de losplanes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica: Postula la importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden se trasmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes.
5. De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjandurante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que parezca, puede originar que este se desarrolle y provoque problemas colaterales.
6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar aladministrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nueves estrategias y emprender diversas alternativas.

Etapas
Toma de decisiones
Una decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas.
La responsabilidad más importante para un administrador es la toma de decisiones. Las decisiones son “el motor de los negocios” y todo depende en gran...