Residencias

Introducción
En este proyecto se implementara un manual de pruebas de calidad para los celulares Sony Xperia, donde primeramente se tendrá que traducir al español ya que el manual está redactado en inglés, ya que fue diseñado e implementado con éxito en Japón. El manual contendrá toda la información detallada con la que se trabajara especificando los tiempos, las distancias, temperatura y todaslas demás funciones que se deberán realizar al implementar las diferentes pruebas de calidad a los celulares.
Para poder llevar a cabo dicho proyecto es primordial conocer y entender al cien porciento el idioma ingles ya que se tendrá que traducir para poder implementarlo, así como el manual de pruebas donde se tendrá que leer y entender para posteriormente empezar a realizar las pruebas decalidad.
En primer lugar, se deberá conocer el producto con el que se va a trabajar en el transcurso de la implementación del proyecto así como también identificar los defectos más comunes de dicho producto que vienen redactados en el manual de pruebas que se llevara a cabo.
Después de haber conocido el producto con el que se trabajará junto con el manual de pruebas, se deberá identificar las maquinasen las que se someterán las diferentes pruebas de calidad para así posteriormente poder implementarlas.
Es importante también, identificar las responsabilidades del personal que llevaran a cabo las pruebas de calidad ya que si se presenta un problema de inspección final se podrá atender el problema directamente con el personal a cargo.
Un sistema de calidad eficaz genera una buena imagen en losclientes, Para poder llegar a ese punto es necesario destacar que no se puede llegar a obtener de un día para otro, esto se logra con trabajo y dedicación no solo por parte del personal a cargo del departamento de calidad sino también como la alta gerencia de la empresa.
Al comenzar la primera prueba de calidad se deberán identificar los principales defectos que existen en el producto, para logrardicho objetivo se implementaran cada una de las pruebas redactadas en el manual de pruebas de calidad.
El proyecto “Implementación de manual de pruebas de calidad para teléfonos Sony Modile” que se expondrá a continuación detallara todo lo descrito anteriormente con bases reales vividas en la misma empresa. Esto se desarrollara con el fin de facilitar y mejorar la calidad del producto sometido alas diferentes pruebas de calidad. Así como también conocer más sobre los defectos más comunes de dicho producto y poder eliminarlos completamente.

Planteamiento del problema
Implementar en Sony Nuevo Laredo el manual de pruebas de calidad para los teléfonos Sony Mobile, que ya fue implementado con éxito en Japón redactado en inglés.
El principal problema de la empresa es que no se cuenta conningún manual de pruebas de calidad redactado al español para los teléfonos Sony mobile, es decir un manual que detalle todos los pasos que se tienen que desarrollar para efectuar correctamente las pruebas de calidad del producto, también mencionando que la empresa no cuenta con toda la herramienta necesaria para realizar dichas pruebas.
Priorizando los problemas a resolver son los siguientes:
No existeun manual de pruebas de calidad para los teléfonos Sony Mobile.
No se tiene plenamente identificado el manual
No se lleva un registro de los defectos más comunes del producto.
No se cuenta con toda la herramienta para realizar las pruebas de calidad
Posibles soluciones
Implementar un manual de pruebas de calidad para los teléfonos Sony Mobile.
Redactar al español e identificar al cien porcientoel manual de pruebas de calidad para los teléfonos Sony Mobile.
Realizar un registro de los defectos más comunes del producto para mejorar su calidad.
Hacer todo lo posible por conseguir la herramienta adecuada para llevar a cabo todas las pruebas de calidad.
Evaluar todos los resultados obtenidos al implementar el manual de calidad.









Justificación
Hoy en día la industria avanza...