reglamento interno para personal de farmacia

Trabajar en una farmacia, requiere una serie de compromisos, que están dirigidos hacia la profesionalización, y especialización del personal que labora en farmacia; y es por ello que el personalque labora en farmacia debe estar pendiente de ciertos aspectos que se refieren a su perfil de aprendiz, auxiliar o regente (que sin ser el dueño lleva el mando del mismo) o cualquier otro personalque labore en la farmacia.

-El personal presenta hora de entrada y salida.

- Lo primordial usar siempre el uniforme, bata blanca presentable.

- Cuidar su imagen, es decir su postura dentro dela farmacia y su apariencia física.

- Hacer uso del gel antibacterial cada vez que cobra en caja y atiende al publico.

-Portar el gafete con su nombre que lo indentificara.

-Mantener limpiay ordenada su área de trabajo.

- Cuidar su vocabulario, y el uso de las palabras más adecuadas para referirse a las medicinas, a los clientes, a lo relacionado con la venta, y a todo lo que tieneque ver con su trabajo, es decir, necesita aprender a usar los términos técnicos, médicos y específicos de farmacia.

- Cuidar su forma de tratar con el público.

- Fortalecer sus conocimientosbásicos de farmacia.

- Aprender a usar el libro de farmacia para los casos que lo requieran.

- Cuidarse de conocer muy bien, donde van ubicados los medicamentos según su respectivo orden.

-Conocer que tipos de situaciones, ameritan que deba consultarlas al regente de la farmacia.

- Saber informar debidamente a los clientes, acerca de sus inquietudes personales, o de las informacionesbásicas que deban suministrársele.

- Conocer las normativas más importantes de la empresa acerca de la venta de los productos, ejemplos; Tipos de pago que se aceptan, Ofertas que no se permiten,Créditos, Apartar medicinas para un determinado cliente, etc.

- Posible fecha prevista, en que los clientes, puedan saber que la farmacia adquirirá nuevas mercancías.


El personal que labora en...