Reflexiones Sobre:
Páginas: 3 (700 palabras)
Publicado: 3 de agosto de 2011
REFLEXIONES SOBRE:
“COMO ADMINISTRAR CON EL METODO DEMING”
En la administración de calidad es definitivo juzgar y actuar sobre el fundamento de los hechos. Es necesario basar las decisiones,tanto como sea posible en datos exactos y oportunos, no en deseos o corazonadas o en la experiencia. Los métodos estadísticos son esenciales para la transformación de las empresas. Los juicios que noestán respaldados por datos corren el riesgo de incluir opiniones, exageraciones e impresiones desacertadas.
La Transformación es responsabilidad de todos, pero para que se dé, se requiere lanecesidad de cambiar nuestra forma de pensar sobre aspectos cruciales. El reto mayor de Deming a la Gerencia es cambiar la forma como tratamos a la gente. Esto es lo que determina si realmente encajaremosen el futuro.
Hoy en día analizando nuestra compañía, vemos que algunos de los catorce (14) pasos cruciales se cumplen parcialmente y otros ni siquiera alcanzan un nivel aceptable. Aunque vemos quees una compañía estable a través del tiempo respecto a su sostenibilidad en ventas y utilidades, en el aspecto humano, si se aplicaran los pasos, haríamos de nuestro trabajo un mundo mejor e individuosmas compenetrados. La deserción seria mas baja y los esfuerzos en entrenamiento serian mucho menores.
Cierto es que los 14 puntos son la base para la transformación. No es suficiente con tan sóloresolver los problemas grandes o pequeños. La adopción y la actuación sobre ellos, es una señal que la dirección tiene la intención de permanecer en el negocio y apunta a proteger a los inversores ylos trabajadores en su permanencia.
En ventas, los gerentes suelen medir a los trabajadores por resultados. Sea cual sea el resultado, unos siempre estarán por debajo del promedio, y otros estarán porencima..
La fuerza de ventas de una compañía es el punto de contacto más importante con el cliente y es el que mayor impacto tiene en los resultados. Para muchas compañías no solamente el más caro...
“COMO ADMINISTRAR CON EL METODO DEMING”
En la administración de calidad es definitivo juzgar y actuar sobre el fundamento de los hechos. Es necesario basar las decisiones,tanto como sea posible en datos exactos y oportunos, no en deseos o corazonadas o en la experiencia. Los métodos estadísticos son esenciales para la transformación de las empresas. Los juicios que noestán respaldados por datos corren el riesgo de incluir opiniones, exageraciones e impresiones desacertadas.
La Transformación es responsabilidad de todos, pero para que se dé, se requiere lanecesidad de cambiar nuestra forma de pensar sobre aspectos cruciales. El reto mayor de Deming a la Gerencia es cambiar la forma como tratamos a la gente. Esto es lo que determina si realmente encajaremosen el futuro.
Hoy en día analizando nuestra compañía, vemos que algunos de los catorce (14) pasos cruciales se cumplen parcialmente y otros ni siquiera alcanzan un nivel aceptable. Aunque vemos quees una compañía estable a través del tiempo respecto a su sostenibilidad en ventas y utilidades, en el aspecto humano, si se aplicaran los pasos, haríamos de nuestro trabajo un mundo mejor e individuosmas compenetrados. La deserción seria mas baja y los esfuerzos en entrenamiento serian mucho menores.
Cierto es que los 14 puntos son la base para la transformación. No es suficiente con tan sóloresolver los problemas grandes o pequeños. La adopción y la actuación sobre ellos, es una señal que la dirección tiene la intención de permanecer en el negocio y apunta a proteger a los inversores ylos trabajadores en su permanencia.
En ventas, los gerentes suelen medir a los trabajadores por resultados. Sea cual sea el resultado, unos siempre estarán por debajo del promedio, y otros estarán porencima..
La fuerza de ventas de una compañía es el punto de contacto más importante con el cliente y es el que mayor impacto tiene en los resultados. Para muchas compañías no solamente el más caro...
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