Recomendaciones elluminate live

Primeros pasos para acceder a una sesión de Elluminate Live!
Por favor, sigua estas recomendaciones para asegurar una gran experiencia en la sesión de Elluminate Live!. 1 Lo básico Asegurar que lacomputadora que se utilizará para acceder a la sesión esté conectada a Internet.

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Es ideal disponer de auriculares (headset) altoparlantes o bocinas.

o bien de micrófono y

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Verificarque se tiene permiso de instalar programas en la computadora. Si no se tienes certeza de esto, por favor contacte al administrador de sistemas de información. Para acceder a una sala de Elluminate Livees necesario instalar la máquina virtual de Java en la computadora. Instalación de Java Web Start

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Por lo menos 24 horas antes de la primera sesión, entre a la siguiente página de nuestrositio de web: http://www.elluminate.com/support/index.jsp El paso número 1 en la página verificará si tiene instalado la aplicación Java Web Start. Si no lo está, sigua las instrucciones para descargarla máquina virtual de Java. Tome en cuenta que la instalación de Java Web Start (máquina virtual de Java) es necesario realizarse una sola vez y puede tomar hasta 40 minutos en una conexión a Internetde 28.8K (tomará menos tiempo en una conexión más rápida).

Por favor, planee contar con el tiempo suficiente para completar la descarga e instalación antes de que la primer sesión. En el paso 2por favor haga clic en la Sala de Configuración (Configuration Room) para comprobar que puede acceder a la sala de Elluminate Live – si no puede acceder por favor consulte la sección de soporte en estedocumento.

Esta sala está permanentemente abierta y una vez dentro es recomendable que compruebe que el audio funciona. Para ello acceda a la siguiente ruta en la barra superior de menú:Tools>Audio>Audio Setup Wizard. Sigua las instrucciones y verifique que escucha sonido y que su voz se puede grabar, es decir que fluye a la sala.

SOPORTE Los siguientes puertos deben estar abiertos para...