Quiz Dos Psicologia Del Consumidor

1
Algunas de las técnicas de comunicación en publicidad se refieren al uso de las fuentes como forma de aumentar la credibilidad. Algunas de estas fuentes que incrementan la credibilidad de un mensaje son:

1. Las fuentes formales e informales
2. Las fuentes reales y representativas
3. Los portavoces testimoniales y las fuentes formales
4. Las fuentes recíprocas e informales
Seleccioneuna respuesta.

a. Si 1 y 2 son correctas

b. Si 2 y 4 son correctas

c. Si 3 y 4 son correctas

d. Si 1 y 3 son correctas

2
Análisis de postulados
La pregunta que encontrará a continuación consta de una afirmación VERDADERA (tesis) y dos postulados también VERDADEROS, identificados con los números I. y II. Usted debe analizar si los postulados se deducen lógicamente de laafirmación.
Segmentar el mercado permite a las empresas diferenciar sus ofertas ofreciendo a cada grupo de consumidores ventajas especiales atendiendo los gustos y necesidades de cada uno. Si una empresa que vende ropa interior femenina, desea aplicar la estrategia explicada anteriormente debería:
Postulado I: Diseñar prendas estándar que se puedan vender masivamente con el fin de disminuircostos.
Postulado II: Diseñar prendas que respondan a los gustos y necesidades de cada mujer.
Seleccione una respuesta.

a. De la tesis solo se deduce el postulado II.

b. De la tesis solo se deduce el postulado I.

c. Ninguno de los postulados se deduce de la tesis

d. De la tesis se deducen los postulados I y II.

3
Sobre los tipos de toma de decisión Solomón (2007)presenta una clasificación que se basa en la cantidad de esfuerzo que es necesario realizar para tomar la decisión de compra. Este esfuerzo lo determina la frecuencia de al compra y el nivel de riesgo que esta implique. De acuerdo con estos criterios clasifica la toma de decisión en tres niveles: Solución exhaustiva de problemas, solución limitada de problemas, toma de decisión habitual.
Deacuerdo a la definición anterior, la compra de una casa para una persona estrato tres, implica una decisión de tipo:
Seleccione una respuesta.

a. Solución exhaustiva de problemas

b. Solución limitada racional

c. Toma de decisión habitual

d. Solución limitada de problemas

4
Pregunta con UNICA RESPUESTA
Sobre los tipos de toma de decision Solomón (2007), presenta unaclasificación que se basa en la cantidad de esfuerzo necesario para tomar la decision de compra. Este esfuerzo lo determina también la frecuencia de la compra y el nivel de riesgo que este implica.
De acuerdo con la definicion anterior, la compra de ropa en personas de estrato 3 y 4 implica una decision de tipo:
Seleccione una respuesta.

a. Solución exhaustiva de problemas

b. Toma dedecisión habitual

c. Solución limitada de problemas

d. Solución limitada racional

5
Pregunta con UNICA RESPUESTA
Alexandra desea comprar un vehiculo, investiga en varios concesionarios, hace la elección y finalmente reflexiona acerca de la adquisicion que acaba de realizar.
De acuerdo a la teoría de decisión, qué pasos siguió Alexandra para realizar su compra:
Seleccione unarespuesta.

a. Reconocer la necesidad, hacer la compra y evaluar las alternativas

b. Evaluar las alternativas, hacer la elección y pagar la compra

c. Reconocer la necesidad, evaluar las alternativas, hacer la elección y evaluar la compra

d. Reconocer la necesidad, evaluar las alternativas y hacer la compra

6
Pregunta con UNICA RESPUESTA
Cuando en una publicidad sepresenta un producto alimenticio o del hogar indicando que:
"este es el reflejo del amor de mamá"
Se está acudiendo a argumentos:
Seleccione una respuesta.

a. Eventuales

b. Emocionales

c. Tradicionales

d. Racionales

7
Análisis de Postulados
Schiffman y Kanuk (2005) afirman que “Las tecnologías informáticas le permiten a los mercadólogos recopilar y analizar datos...