Quiniela

TEMA 4 “LA EMPRESA COMO SISTEMA”


1.- Concepto y clases de sistemas.


Sistema es un conjunto de elementos ordenados e interrelacionados entre sí que existen dentro de un entorno.

Atendiendo a la naturaleza de los elementos que componen el sistema:

-Sist. Abstractos o inmateriales: disposición ordenada de ideas interdependientes. P.Ej: sist. Filosófico.

-Sist. Concretos o físicos:conjunto de elem. Materiales que actúan de forma armónica para lograr un objetivo. P.Ej: sist. Nervioso del hombre.

Según existan o no relaciones del sist. Con el entorno:

-Sist. Abierto: cuando está en constante interrelación dual con el entorno.

-Sist. Cerrado: no hay interrelación con el entorno.


2.- Representación esquemática de un sistema abierto.












3.-Concepto de eficacia y eficiencia de un sistema.


Un sist. Es eficaz si consigue alcanzar los objetivos que persigue, y el sist. Es eficiente si tales objetivos se logran usando los recursos apropiados.


4.- Características de las empresas como sistemas.

-Son sist. Mixtos, están formados por elem. Físicos y elem. Abstractos o inmateriales.

-Son abiertos.

-Están enfocados a laconsecución de unos objetivos previamente fijados.
-Tienen unas funciones características, son capaces de desarrollar una serie de actividades necesarias para alcanzar los objetivos perseguidos.


-Son psicosociales, las personas trabajan en grupo.
-Son técnicos, las personas usan una serie de conocimientos y de técnicas.

-Son organizados, hay una ordenación de los elem. Componentes de laempresa según el modelo de estructura organizativa.

-Presentan un conjunto de estados o situaciones a lo largo del tiempo.

-Disponen de mecanismos de control y regulación (feedback) que permiten conducir y adaptar los procesos de transformación para la consecución de los objetivos deseados.


5.-Componentes del entorno específico empresa.

1- Entorno social o general, que afecta atodo tipo de empresas de una sociedad dada.
2- Entorno especifico, que afecta directamente a cada empresa individualmente.

-Consumidores:
Distribuidores de productos y servicios.
Usuarios finales.

-Proveedores:
Materias primas.
Bienes de equipo.
Componentes.
Suministra capital humano.

-Competidores:
Competidores frente a proveedores.Frente al mercado.

-Socio-Político:
Control estatal.
Actitud política hacia la industria y su producto.
Sindicatos.

-Tecnológico:
Captación de información sobre necesidades tecnológicas de la propia industria y de los del sector.
Desarrollo de nuevos productos y mejora de los existentes.


6.- Objetivos de las empresas con carácter general.Objetivo: es una meta hacia cuya consecución dirige su actividad una persona después de un proceso de deliberación y decisión.

-Económicos: obtención de determinados beneficios. La empresa tratará de maximizar estos beneficios.

-Técnicos: producir y vender bienes y servicios idóneos para satisfacer las exigencias de un mercado.

-Humanos y sociales: generar satisfacción en el personal de laempresa.


7.- Funciones del sistema empresa.

-Aprovisionamiento o compras.

-Producción, incluye la investigación, diseño, fabricación y el acabado del producto.

-Distribución o comercial.

-Personal.

-Financiera.

-Administrativa o directiva: guía, pilota a los anteriores.



































TEMA 5 “EL SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓNEN LA EMPRESA”


La administración es un proceso secuencial, cuyas fases son la de planificación, la organización, la dirección de recursos humanos y el control, que tienen lugar a lo largo del ciclo de vida de la empresa

1.- Propósitos de la función administración.

-Se encauza el sistema empresa hacia la consecución de unos objetivos.

-Se gobierna el ejercicio de las restantes...