Productividad
Es la relación entre la producción obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción. En el ámbito de desarrollo profesional se le llamaproductividad (P) al índice económico que relaciona la producción con los recursos empleados para obtener dicha producción, expresado matemáticamente como: P = producción/recursos.
Tipos deproductividad
Básicamente se consideran dos:
Como productividad laboral y como productividad total de los factores
La productividad laboral se define como el aumento o disminución de los rendimientos,originado en la variación de cualquiera de los factores que intervienen en la producción: trabajo, capital o técnica, entre otros. Se relaciona con el rendimiento del proceso económico medido en unidadesfísicas o monetarias, por relación entre factores empleados y productos obtenidos.
La productividad total de los factores (PTF) es la diferencia entre la tasa de crecimiento de la producción y la tasaponderada de incremento de los factores (trabajo, capital etc.).
LA CALIDAD
Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitaso explícitas.
La calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y lacapacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se esté considerando, por ejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, devida, etc.
Cultura de calidad es utilizar y hacer productos, que cumplan con todos los requisitos para los cuales fueron creados, en forma correcta y perfecto funcionamiento.
LA CULTURA DE LAASOCIATIVIDAD
La asociatividad desarrolla mecanismos de acción conjunta y cooperación empresarial, que contribuye a que las empresas mejoren su posición en el mercado, lo cual les permite tener una...
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