Problemas Empresariales

Instrucciones de trabajo:

Por cada uno de los siguientes síntomas identifique lo siguiente.

a) cual es el problema real al que se enfrenta la empresa
b) a que enfermedad de deming serefiere
c) que acciones recomienda para solucionar el problema clave

en algunas ocasiones, las empresas consideran que al preguntar a los clientes acerca de los requisitos del producto esto sevuelve una adicción para el cliente, ya que a medida que pasa el tiempo no hay contrato de por medio. El cliente va a solicitar mas y muy complicadas especificaciones para su producto. Estasituación viene a provocar acciones que se derivan en:
1. desviacion de los requisitos.
2. problemas de mejora permanente.
Las empresas tienden a incumplir los requisitos acostumbrando al personala que así tiene que ser.
La cómoda acción de no cumplir con los requisitos genera problemas permanentes de calidad.

a) cual es el problema real al que se enfrenta la empresa
Que los clientespiden cambios en los productos que pidieron a cierta empresa y piden cambios drásticos y complicados para realizar al producto, y esas especificaciones de cambio alproducto hace que la empresa pierda cierta capital. el problema aquí es que no hay un previo contrato en donde especifique que cada cambio que se realice al producto a petición del cliente tenga uncosto extra.

b) a que enfermedad de deming se refiere
A evaluar el rendimiento pues por falta de responsabilidad de parte de la gerencia en no haber hecho un previo contrato con el clienteespecificándoles los gastos extras, n pocas palabras “les echan a los clientes la culpa de la irresponsabilidad”.

c) que acciones recomienda para solucionar el problema clave.
Que tengan unprevio contrato el cliente con la empresa de las especificaciones del producto para cualquier cambio de tener un presupuesto que otorga el cliente para realizar cualquier cambio sin confusiones....