PRIMERA ENTREGA PROCESO ESTRATEGICO



PROYECTO GRUPAL









ROBINSON ROMERO BURGOS
COD1011071383

















INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS
CONTADURÍA PÚBLICA
PROCESO ESTRATEGICO II
BOGOTA D.C.
2014





PROYECTO GRUPAL











ROBINSON ROMERO BURGOS
COD1011071383



Semestre VIII


Tutor: Daniel Portela Guzman



















INSTITUCIÓNUNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS
CONTADURÍA PÚBLICA
PROCESO ESTRATEGICO II
BOGOTA D.C.
2014






EMPRESA SELECCIONADA: NON PLUS ULTRA S.A.
INFORMACIÒN GENERAL DE LA EMPRESA
NOMBRE: NON PLUS ULTRA S.A.
FORMA JURIDICA: SOCIEDAD ANOMINA
SECTOR: MANUFACTURERO – Fabricación de vehículos automotores y sus motores.
RESEÑA HISTORICA
Empresacolombiana fundada en 1971, con el propósito de generar dentro del sector manufacturero el ensamble de vehículos de transporte de pasajeros. En la actualidad es la única ensambladora de buses de Colombia. Ha visto a través de más de 40 años en el mercado Colombiano, los retos en los avances del sector transporte y las metas que a futuro se originan tienen un componente de gestión para lograr la coberturanacional. Ha tenido trascendencia en su avance como empresa colombiana, al consolidar una alianza estratégica en 1999, con la multinacional Wolkswagen do Brasil para el suministro de CKD (compuesto necesario para la fabricación de carrocerías y ensamblaje), lo que le ha permitido desde entonces consolidar sus procesos en la fabricación de calidad y servicio. Para el año de 1990, su participacióndentro del sector manufacturero le permitió licitar con la Gobernación de Santander para la fabricación de 70 ambulancias, teniendo como novedad la fabricación y ensamblaje de la primera ambulancia acuática. En la actualidad le está apuntando a ofrecer a sus clientes el vehículo de pasajeros versión 4x4, dada la dificultad topográfica de nuestro país.
MISIÒN
Somos una empresa colombiana dedicadaa fabricar y comercializar vehículos para el transporte de pasajeros. Nos situamos dentro de la industria automotriz como empresa de altos estándares en productos y servicios.
VISIÒN
Ser reconocidos, en un plazo proyectado a 5 años,  por la calidad en nuestros productos y servicios. Lograr cobertura nacional y alcanzar el mercado internacional.




VALORES CORPORATIVOS
NON PLUS ULTRA S.A. es unaempresa dedicada y con compromiso y sentido social que busca brindarles a sus clientes la mejor satisfacción, gracias al excelente equipo humano dedicado y experimentado al servicio de la compañía.
Su componente en cuanto a valores corporativos se resumen en cuatro valores esenciales:
RESPONSABILIDAD: asumen la labor encomendada, buscando los mejores resultados, con amor hacia el trabajo y siendoleales a nuestros principios.
RESPETO: Trabajan para garantizar lo que ofrecemos a sus clientes en el momento en que lo requieran, con calidad y eficacia.
ACTITUD DE SERVICIO: Trabajan permanentemente apara atender a sus clientes en forma oportuna, respetuosa y amable.
RESPONSABILIDAD SOCIAL: La compañía asume los compromisos que la sociedad le demanda y cumple a cabalidad sus responsabilidadescon los miembros de la organización, sus familias y la sociedad misma siempre en procura de mejorar las condiciones de bienestar.
POLITICA DE CALIDAD
Satisfacer los requerimientos de los clientes con alta calidad en la fabricación de vehículos de transporte de pasajeros. Para ello cuentan con una infraestructura adecuada, equipo humano competente y proveedores calificados, todo siempre apuntando ala búsqueda de la calidad y mejoramiento continuo en los procesos.
OBJETIVOS CORPORATIVOS
Satisfacer los requerimientos del cliente, enmarcados por las políticas de la empresa y la ley.
Ofrecer vehículos con niveles óptimos de calidad.
Mantener actualizada la infraestructura.
Mejorar y fortalecer permanentemente las competencias técnicas y organizacionales del talento humano.
Implementar,...