PREGUNTAS IÑIGUEZ

1. Brinde ejemplos de los distintos recursos que ha utilizado cuando trata de convencer a alguien para que coopere con usted.
Principalmente el dialogo exponiendo mis puntos de vista para que la otra persona tome una decisión que beneficie a ambos, si es necesario puedo apoyarme en gráficos o diagramas que permitan exponer mejor mis ideas.
2 ¿Cómo cree que su experiencia ha influido para mejorarsu toma de decisión?
Durante el tiempo que he trabajado he aprendido el funcionamiento del área de trabajo donde me desempeño, actividades que funcionan mejor que otras y por ende este conocimiento me permite tomar decisiones acertadas y en menor tiempo.
3 ¿Cómo les da la bienvenida y orienta a los nuevos empleados en su departamento o equipo?
Se hace una pequeña bienvenida con la presentación detodo el equipo de trabajo y se le muestra toda la empresa es decir una tarea de reconocimiento y se le explica las funciones que realizara y lo que esperamos de su trabajo en la compañía.
4. Después de haber permanecido en la misma compañía por tanto tiempo, ¿cree que le será difícil adaptarse a una nueva organización?
Los cambios siempre suelen incomodar al inicio pero las características deltrabajo son similares y justamente busco ingresar a esta compañía para mejorar mi carrera profesional es decir deseo pertenecer a esta empresa es por ello que la adaptación no será ningún problema.
5. Fue creativo al resolver un problema.
Cuando todas las alternativas no brindan una solución a un determinado problema debemos buscar soluciones creativas por ejemplo… (Mencionar un solución a undeterminado problema relacionado a su área de trabajo)
6. En su puesto alguna vez debió tomar una medida no popular, o sucedió que su puesto derivara en no popular por alguna circunstancia. Por ejemplo un gerente de Relaciones Laborales o Industriales durante una huelga.
Si, en ocasiones debemos tomar decisiones que no pueden agradar a todos en este caso debemos explicar a todos los afectados la razónde dicha decisión y tratar de minimizar las consecuencias, sobre todo la imagen de la empresa o departamento que realizar las decisiones.
7. ¿Cómo le demuestra a un cliente que es importante?
Conociendo sus intereses y necesidades para que me permitan brindarle una solución adecuada a lo que le puede ser de más ayuda. El respeto, el seguimiento de clientes, la recompensas y la comunicación directatambién son importantes.
8. Tuvo que tratar con un cliente irritable
Si la respuesta es afirmativa
Si, cuando tratamos con personas así le brindamos la mayor cantidad de información del producto o servicio que desea adquirir ya que muchas veces las molestias vienen de no entender todo lo que se ofrece o tener un concepto errado acerca de ello, solo cuando todos los medios posibles han falladopodemos terminar la relación con ese cliente.
9. Su currículum no menciona ninguna experiencia laboral en los últimos años. ¿Por qué?
Se debe explicar la razón que provoca esto como alguna enfermedad, algún viaje, capacitación o tuvo ingresos de otros medios que le permitieron no laborar.
10. ¿Tiene un Web site personal?
Si la respuesta es afirmativa es recomendable que sea con una temáticarelacionada a su futuro empleo o un medio que le permita demostrar sus habilidades, evite mencionar blogs de distracción porque muchas veces se publican notas que pueden ocasionar una mala imagen hacia usted.
11. Cuénteme sobre las personas que ha contratado en su actual / último empleo. ¿Cuánto tiempo han permanecido con usted? ¿Cómo han resultado?
La respuesta debe ser sincera pero se espera que lapermanencia de los trabajadores sea prolongada lo cual indicaría que ha hecho una buena elección. Los resultados deben ser positivos explicando que han cumplido adecuadamente sus funciones.
12. ¿Despediría a un empleado que no se desempeña adecuadamente?
Esa sería la última opción, antes de ello podemos capacitarlo o cambiarlo a otra área para buscar que mejore su rendimiento en el trabajo.
13. ¿Tiene...