Planificacion presupuesto y control de gestion

República Bolivariana de Venezuela
Universidad del Zulia
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración y Contaduría
Maracaibo-Estado Zulia
Cátedra Sistemas presupuestarios
Profesor Mgs. Joel Romero

PLANIFICACION PRESUPUESTO Y CONTROL DE GESTION

Maracaibo, 2011

Introducción

DESARROLLO DEL SISTEMA DE PLANIFICACIÓN, PRESUPUESTO Y
CONTROL DE GESTIÓN DE LAEMPRESA

Supermercado Víveres De Candido

1-De Candido c.a. es un supermercado que presta atención y servicio al cliente, tales como; productos y servicios de alta calidad
Empresa perteneciente al sector terciario, Compra y Venta de productos de Consumo masivo con más de 55 años de experiencia prestando servicios al cliente. Cuenta con tecnología de punta, personal capacitado, infraestructura yinstalaciones que le permiten ofrecer servicios de alta calidad. Es altamente competitiva en cada uno de los servicios que presta, lo cual le permite ofrecer mayor servicios en cuanto a su variedad. Presta servicios en Venezuela.

De Candido tiene una participación en el mercado que varía dependiendo del tipo de servicio y región de Venezuela que oscila entre un 10% a un 80%, siendo su mayorparticipación en el estado Zulia con mas de 11 sucursales para brindar un mejor servicio cerca de su hogar. Sus principales competidores son: Centro 99, bicentenario, tiendas latino, entre otros.

Supermercado Víveres De Candido tiene como propósito prestar servicios con productos de alta calidad al cliente, ofreciendo a sus clientes servicios efectivos y productos atractivos a precioscompetitivos utilizando innovaciones tecnológicas y cumpliendo con las normas y procedimientos exigidos por los más estrictos estándares de calidad. Brinda a sus empleados un ambiente de trabajo que les permita una superación personal y un máximo beneficio económico bajo las más estrictas normas de protección y seguridad integral, y contribuye al desarrollo económico y social del país

1.- AspectosBásicos

Características de la Empresa

* Empresa de compra y venta de productos de consumo masivo.
* Supermercado Víveres De Candido creado para tipo de clase social.
* Cálida, seguridad y alto nivel de servicio al cliente.

Propósitos
Misión
Somos una organización líder en el área de autoservicio. Ofrecemos a nuestros clientes los mejores productos y servicios al mejorprecio. Esto lo logramos con la fortaleza de nuestro personal y el trabajo en equipo con nuestros socios de negocio, garantizando la salud financiera de la empresa y el retorno de la inversión a los accionistas.

Aplicamos una política vanguardista, haciendo énfasis en la formación del recurso humano, la tecnología y la ambientación de los espacios. Tenemos una conciencia de responsabilidad socialque nos motiva a contribuir con el desarrollo de nuestros colaboradores, la comunidad y el país.

Ser la empresa líder en el mercado de venta y distribución de artículos de consumo masivo en Venezuela, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con excelencia en atención, calidad y los mejores productos con un equipo humano altamente motivado”.

Visión
Seremos la empresa dedistribución de artículos de consumo masivo que logre satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y del mercado, con una organización participativa basada en gente excelente y apoyada en procesos ágiles y flexibles, con lineamientos claros y conocidos, en un ambiente de trabajo confortable dentro de un entorno abierto y competitivo.

Objetivos
* Brindar excelencia en el servicio anuestros clientes, mediante la mejor atención, presentación, variedad, calidad y precio en todos los productos, en un ambiente agradable que satisfaga sus necesidades.

* Establecer una cultura de ahorro de costos, basado en criterios de eficiencia y productividad en todos los Departamentos de la Empresa.

* Lograr mayor rentabilidad apoyándonos en una administración óptima de los Recursos...