Planeacion y reclutamiento de personal
1. ¬¿Por lo general que temas se incluyen en las descripciones de puestos¬? ¿Cuáles no¬?
- Identificación de puestos; es el nombre de puesto que se describe.
- Misión o descripción genérica del puesto; se describe la naturaleza general del puesto, señalando únicamente sus funciones o actividades principales.
- Relaciones; muestra las relaciones quevan a regir con personal dentro y fuera de la organización.
- Funciones y responsabilidades; es la esencia de la descripción del puesto presenta una lista detallada de las funciones y responsabilidades del puesto.
- Autoridad; se especifica los límites de autoridad de quien desempeña el puesto.
Es importante observar que la descripción se basa en la naturaleza del trabajo, y no en elindividuo que lo desempeña en la actualidad.
2. ¿Qué es un análisis de puestos¬? ¿Cómo se utiliza la información que este ofrece¬?
Es un procedimiento por el cual se determina las responsabilidades de cada puesto y las características de las personas que deberían contratarse para desempeñarlos.
Se utiliza para desarrollar la descripción del puesto (aquello que comprende el puesto) y el perfil delpuesto (el tipo de persona que debe contratarse para desempeñarlo)
3. Se estudiaron varios métodos para recabar los datos de los análisis de puesto. Compárelos, señale la utilidad de cada uno, y mencione sus pros y sus contras.
DESCRIPCION VENTAJAS DESVENTAJAS
ENTREVISTAS El analista discute todos los detalles del trabajo con una ó más personas que ocupen ú ocuparán el puesto. - Contactodirecto con el candidato.
- Focaliza el candidato como persona.
- Evalúa el comportamiento y las reacciones. - Subjetiva altos márgenes de error.
- Se dificulta la comparación entre candidatos.
- Entrevistador capacitado.
- Conocimiento del cargo.
CUESTIONARIOS Se lo distribuyen a todos los empleados de un departamento. Estos lo completan y lo devuelven al supervisor ó analista. - Es menoscostoso.
- Menos habilidad en la administración.
- Se pueden aplicar simultáneamente a un gran número de personas. - Eliminan el contacto y la discusión entre el analista y el empleado.
- Si no se entiende las preguntas, pueden llevarnos a falsas respuestas.
OBSERVACIONES El analista simplemente observa a algunas personas que ocupan el puesto que se examina mientras desempeñan sus tareas. -Describen y comprenden la conducta de la persona.
- Se acerca a la realidad de lo que realmente acontece.
- El investigador debe de ser un punto objetivo de referencia. - Se torna sólo desde la perspectiva del investigador.
- Al observarse desde fuera se puede perder un poco de lo que los actores consideran importante.
- Al observarse desde dentro se puede correr el riesgo de emitir juicios de loque observa.
BITACORAS Impone llevar a cada empleado una bitácora de sus actividades durante un determinado tiempo. - El analista ahorra tiempo.
- Los empleados pueden incluir en la bitácora toda la diversidad de sus tareas rutinarias sin tener que interpretar preguntas ambiguas.
- El método elimina la renuencia que tienen algunos empleados a participar en entrevistas. - El analista no puedeobservar los factores que afectan el desempeño del puesto.
- Los empleados tal vez sospechen que las bitácoras se emplearán para hacer análisis de tiempos que permitan a la administración fijar normas de producción.
- El método se limita a puestos rutinarios y repetitivos.
4. Explique cómo dirigiría Ud. un análisis de puestos.
Consideraríamos los siguientes puntos:
- Asegurar el apoyo de laadministración superior, anuncio oficial que contenga elementos como:
o La razón fundamental para realizar este análisis.
o El grupo con el que se ejecutará el análisis.
o Las unidades de la organización a evaluarse.
o Las fechas que durará el análisis.
o Que se espera de los empleados durante el desarrollo del programa.
- Identificar los puestos que es necesario analizar, es necesario...
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