Planeacion estrategica
Unidad IV.- Planeación estratégica
1. Planeación:
1.1. Qué implica planear.
1.2. Razones por lo cual es importante planear.
1.3. Las características de la planeación.
2. Diagnóstico estratégico:
2.1. Propósito.
2.2. Identificación de nuestros clientes y servicios.
2.3. Manera de acercarse al cliente para conocerlo.
2.4. Investigación de las necesidades.
2.5. Análisis de Fuerzas, Oportunidades,Debilidades y Amenazas (FODA).
2.6. Tipos de estrategias del FODA.
3. Planeación estratégica.
3.1. Puntos de vista en la planeación estratégica.
3.2. Elementos de la planeación estratégica.
3.2.1. Fases.
3.2.2. Proceso.
4. Misión:
4.1. Concepto.
4.2. Responsable de la formulación.
4.3. Cómo se construye.
4.4. Misión del Instituto Tecnológico de Cd. Juárez.
5. Visión:
5.1. Concepto.
5.2. Quién laconstruye.
5.3. Cómo se construye.
5.4. Características.
5.5. La utilidad.
5.6. Visión del Instituto Tecnológico de Cd. Juárez.
1. Planeación.
1.1. Qué implica:
La planeación precede a las demás etapas del proceso administrativo (organización, dirección y control), ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro.
1.2.Razones por las cuales es importante planear:
2. Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.
3. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, mas no los elimina.
4. Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presentan, con las mayores garantías de éxito.
5. Mantiene una mentalidad futurista,teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar las cosas.
6. Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismo.
7. Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.
8. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.
9. Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.
10. Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes detomar una decisión.
1.3. Las características de la planeación son :
1. Es un proceso permanente y continuo.
2. Está siempre orientada hacia el futuro.
3. Busca la racionalidad en la toma de decisiones.
4. Busca seleccionar un curso de acción entre varias alternativas.
5. Es sistemática.
6. Es repetitiva.
7. Es una técnica cíclica.
2. Diagnóstico estratégico.
Constituye una técnicaque abarca a toda la empresa y al entorno, por lo que al aplicarlo, logra que la empresa tenga una proyección del futuro en el negocio desarrollando su capacidad competitiva.
2.1. Propósito.
Recopilar y analizar toda la información y los datos relativos al medio natural, a los procesos, a la estructura, dado que su objetivo es descubrir sectores susceptibles de perfeccionamiento.
2.2.Identificación de nuestros clientes y servicios.
El cliente es la razón de ser de un negocio. Es el que compra y hace que la empresa se desarrolle o no.
2.3. Maneras de acercarse al cliente para conocerlo:
Encuestas periódicas.
Investigación de mercado.
Conversar con los empleados que están en contacto con el cliente.
Atender personalmente los reclamos y quejas.
2.4. Investigación de las necesidades.
Esimportante que las empresas identifiquen cuáles son las necesidades de los clientes, para así saber qué sistema implementar.
2.5. Análisis de fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA).
La matriz FODA es una estructura conceptual para un análisis sistemático que facilita la adecuación de las amenazas y oportunidades externas con las fortalezas y debilidades internas de una organización.
2.6.Tipos de estrategias del FODA:
Estrategia FO.- Basada en el uso de fortalezas internas de la organización con el propósito de aprovechar las oportunidades externas.
Estrategia FA.- Trata de disminuir el impacto de las amenazas del entorno, valiéndose de las fortalezas.
Estrategia DA.- Tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas.
Estrategia DO.- Tiene la finalidad...
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