Planeación De Marketing

Graciela Cortés Becerra
Código: 39.634.763
Carmen Helena Gómez
Código. 39.672.682
Elsy Neira Malaver
Código: 40025407
Greis Kelly Martínez Pinzón
Código: 40340259











INTRODUCCIÓN




Con el desarrollo de este ensayo, nos permite comprender los conocimientos sobre marketing Mix, diagnóstico de la mezcla de mercado, mix de mercado, mix deproducto, mix de distribución, promoción de ventas y pasos en el proceso de ventas y determinar los pasos en el proceso de ventas de un vendedor de productos farmacéuticos de para un buen desarrollo de la mercadotecnia en cualquier empresa.

La Planeación Comercial es el inicio del éxito de toda empresa, ya que por medio de ella creamos estrategias específicas que nos permiten llevar al mercadoun producto o servicio en el lugar y momento adecuado, pero conjuntamente se desarrolla estrategias de ventas que nos muestra la manera de como se debe ofrecer el producto o servicio logrando una venta exitosa.


















REFLEXIONES SOBRE LOS PASOS EN EL PROCESO DE VENTAS DE UN VENDEDOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y EL PORQUE DE SU IMPORTANCIA.



Los pasos en elproceso de ventas de un vendedor de productos farmacéuticos, se desarrollan en cuatro pasos que son la prospección, pre entrada, presentación del mensaje de ventas y los servicios post venta, de los cuales procederemos a realizar sus respectivas reflexiones hasta llegar a obtener conocimiento sobre el por qué de su importancia.


En la prospección el vendedor de productos farmacéuticos,su labor es la búsqueda de clientes o probables clientes para ofrecer sus productos donde a través de la entrevistas, encuestas, conoce que productos comúnmente utiliza el cliente, que les está ofreciendo la competencia y que publicidad utiliza para obtener clientela.


Una vez realizadas las entrevistas y encuestas el vendedor puede darse cuenta si el cliente se encuentra con solvenciaeconómica, con el fin poder ofrecerle productos de excelente calidad; sin embargo, se entiende que no se puede realizar una entrevista completa a todas las personas a las que se les dispensa, ya que no todas las farmacias pueden permitirse el tiempo y dinero necesario para satisfacer a todos los clientes; pero sí que sería recomendable, a determinados grupos de población (como ancianos) y determinadosmedicamentos indicados para patologías importantes, dedicar el tiempo necesario para que nuestro cliente no tenga ninguna duda acerca de lo que se tiene que administrar y cómo.


Obviamente la principal actividad y obligación del farmacéutico es la dispensación. Cuanto más activa sea, más valiosa será la atención recibida por el cliente. Una dispensación activa es equivalente a un importantefiltro para detectar problemas con la medicación, ya sean reacciones adversas, o interacciones con otros fármacos. Todo esto se consigue mediante una breve entrevista en la que se le pregunta al afectado acerca de todo lo relacionado con su medicación, resolviendo también todas las dudas que pueda tener este.
Teniendo en cuenta lo anterior y lo analizado sobre la planeación comercial podemosdeducir que la venta personal es un aspecto crucial en la estrategia promocional de una empresa. Cuando se utiliza y aplica correctamente, se constituye en un factor importante para generar volúmenes de venta. Es la parte de la promoción que vincula el elemento humano en las operaciones de marketing. Además, aumenta la confianza del cliente y en el proveedor, posibilita que el comprador actúe deinmediato y simplifique la solución de los problemas de un cliente en particular.


La pre entrada, que es el acercamiento previo al cliente, donde le permite obtener en forma más detallada, información de cada cliente previamente a la presentación de ventas de acuerdo a la necesidad de cada uno; en la presentación del mensaje de ventas: La presentación de los productos farmacéuticos y...