Plan De Publicidad
PRODUCTO: GALLETAS DOÑA MARIA
El siguiente es el ejemplo de un plan de publicidad que contempla, a groso modo, los diferentes elementos que contiene.
I. Sumario
Las galletas DOÑA MARIA son líderes del mercado en Colombia. Sin embargo, en la ciudad de mayor consumo, Bogotá, dicha marca cuenta con una porción del mercado muy similar a la de la competencia.
Poresta razón, el objetivo primordial de mercadeo -aumentar las ventas en Bogotá durante el presente año- debe estar apoyado por una campana publicitaria que se centre básicamente en el público objetivo de esta ciudad. Sin embargo, como lo revela la encuesta realizada por la compañía, no se puede descuidar la imagen de la que goza la marca en las demás ciudades del país.
Así, pues, los objetivospublicitarios serán estimular las ventas de DOÑA MARIA en Bogotá entre el target, durante el presente año, y mantener la imagen de marca en las demás ciudades de Colombia. Para cumplir con estos, objetivos se requiere de una inversión de 65 millones de pesos en la campaña publicitaria.
La estrategia creativa se ha desarrollado con base en la investigación realizada por la empresa DATOS S.A.,según la cual los consumidores actuales y potenciales de la marca la identifican como la "más natural" del mercado. Para ellos, las galletas DOÑA MARIA son las que más se parecen a las que hacían las abuelas. Estos elementos sirvieron para desarrollar la estrategia que se presentará más adelante.
El target (.) está compuesto por amas de casa tradicionales de ingresos medios y altos y porparejas jóvenes, de los mismos estratos que creen ciegamente en todo lo que sea "natural".
Para llegar a ellos, se hará uso, de la televisión (canales nacionales), vallas (en Bogotá), revistas (nacionales) y radio (en Bogotá).
ll. Análisis de la situación
a. Historia del producto: El crecimiento del mercado de las galletas “caseras" empacadas ha sido lento en Colombia, especialmente en lasciudades de Pasto y Manizales. En Bogotá y Cali donde la marca DOÑA MARIA es líder- el crecimiento ha sido mayor. Esto demuestra que, lentamente, la marca se ha ido "posicionando como la mejor y que su porción del mercado y las ventas, en relación con las de la competencia, han ido aumentando. A nivel nacional Galletas DOÑA MARIA es líder del mercado pero Galletas Tío JUAN es una competencia muyfuerte en Bogotá, Medellín y Manizales- Como las Galletas DOÑA MARIA se fabrican en Cali, ésa es la ciudad de mayor liderazgo. Por el contrario, en Manizales, las Galletas no JUAN son mucho más fuertes.
b. Evaluación del producto: Las Galletas DOÑA MARIA son fabricadas con productos totalmente naturales. Este factor ha hecho que la marca , sea la más vendida del mercado. Y, justamente, sirve depilar para el desarrollo de la estrategia creativa. Aunque el precio de las galletas es un poco elevado --en comparación con los precios de la competencia- el sabor natural y el sello que la publicidad le ha imprimido a la marca hacen que los consumidores adquieran y disfruten el producto. Uno de los mayores problemas del producto es su empaque: las encuestas investigaciones demuestran que muchaspersonas dejan de comprarlo porque es "muy grande"- Por esta razón se estima que la distribución y las ventas mejoran notablemente con el cambio, de empaque planeado (se introducirán los empaques mediano y pequeños).
c. Evaluación del consumidor: (en las principales ciudades de Colombia). Las mujeres de los estratos socio-económicos alto, medio alto y medio superior, componen el 83.5%, de losconsumidores. Entre ellas están las "conservadoras" (42.7%), amas de casa tradicionales, mujeres entre los 50 v los 70 años de edad, para quienes los valores tradicionales son esenciales. Son conservadoras, aún realizan ellas mismas las compras de la casa y eligen sus productos de consumo habitual. Están acostumbradas a la marca y nunca la cambiarían. Consideran que el sabor a "hecho en casa- es...
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