Paquetes Turisticos
1- etapa previa (levantamiento de información)
• investigación del mercado: Interés del viajero, perfil dl pasajero (datos precisos)
•investigación del producto: Investigación de la ruta turística, tiempos, destinos, vías de acceso.
2- estructuración del paquete.
• Esquemas de programación: Esquemas por producto, productos porrangos.
• Definir itinerario
• Definir proveedores (proformas, cotizaciones)
• Variaciones de la programación: Noches adicionales descuentos de niños, infantes, suplemento en sencilla.
• Preciode venta al público: Comisiones de tarjeta de crédito.
• Elaboración del producto final: Descripción de itinerario y tarifas.
• Inducción al personal sobre el producto final.
ELEMENTOSNECESARIOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
• El cliente: principal e impredecible elemento
• El soporte físico: material necesario para la prestación del servicio.
a) instrumentos: transporte,alojamiento, alimentación, etc.
b) El entorno: recursos turísticos (destinos)
c) La circunstancia: característica del cliente como: nacionalidad, edad, tiempo que disponen, clima, etc.
• El personal decontacto: el guía de turismo, el personifica a la empresa ante los ojos del turista.
PRODUCTO TURISTICO
Es un conjunto de servicios turísticos elaborados ycomercializados en paquete en forma completa o unitaria.
COMPONENTES.- (MATERIA PRIMA)
RECURSOS: Naturales, culturales, eventuales e infraestructurales.
FACILIDADES: Se clasifican por orden de necesidaden: transporte, alojamiento, alimentación y recreación.
PROCESO DE ELABORACION DEL PRODUCTO TURISTICO.-
Se le realiza en el departamento de programación de tours, usando la materia prima paraobtener el producto que en este caso son los paquetes turísticos.
DISEÑO DE UN PAQUETE O TOUR.
TIPOS DE TOURS:
POR LA LIBERTAD DE ELECCION:
ESTATICA.- cuando el turista sigue el plan trazado por...
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