normas y pautas sociales
1. NORMAS SOCIALES
“El comportamiento de los individuos presenta como rasgos característicos dos aspectos contradictorios: por un lado es estrictamente individual e irrepetible, de manera que resultaría imposible descubrir dos comportamientos exactamente iguales, por el otro se dan de manera ostensible regularidades, como para permitir laformulación de previsiones acertadas acerca del comportamiento futuro.
Es sobre la posibilidad de estas regularidades, de la existencia de comportamientos relativamente uniformes frente a determinadas situaciones, sobre la que se basa toda la vida social. Continuamente nuestras acciones están orientadas sobre expectativas acerca de los comportamientos futuros de los demás y de nosotros mismos.Nuestra actividad, así como nuestros pensamientos más íntimos se apoyan sólidamente en la trama flexible, pero firme, de uniformidades y regularidades de conducta.”Estas normas son marcos de referencia compartidos.
PAUTAS: regularidades de la conducta.
Los conceptos pauta (que puede traducirse como “patrón de comportamiento”) y norma se utilizan muchas veces en forma intercambiable. Sin embargo,conviene designar con el primero el hecho más general de la existencia de regularidades o uniformidades de conducta y, en todo caso, identificar norma con pauta ideal, ya que la norma entraña fundamentalmente el deber ser, la obligatoriedad de determinadas formas de conducta.
El sentido que se acaba de indicar puede expresarse con una de las acepciones asignadas al concepto norma en elDictionary of the Social Sciences la cual nos indica: “El término norma denota un patrón compartido por los miembros de un grupo social, al cual esperan que se adapten los miembros, y la conformidad al cual es impuesta por sanciones positivas y negativas”.
Otro sentido del término norma que conviene tener presente es el que utiliza T.M. NEWCOMB. Nos referimos a tales marcos de referencia compartidosque resultan de la comunicación y que la hacen posible, como normas de grupo… Lo más importante con respecto a las normas de un grupo, es el hecho de que hacen posible la comunicación entre sus miembros. Los individuos pueden interactuar sin ningún cuerpo común de normas, pero no pueden comunicarse, en el sentido de compartir significados por medio de su interacción, sin ese cuerpo común.“Una a) Pauta cultural real: representa una variabilidad limitada de las formas de conducta dentro de las que normalmente quedarán comprendidas las respuestas de los miembros de una sociedad a una situación determinada. Por eso, los individuos pueden comportarse de diferente manera sin salirse de la pauta cultural real. Una b) Pauta cultural teórica: corresponde al modo de las variacionesdentro de una pauta cultural real. (En toda serie estadística, el modo corresponde a aquél punto de la serie en que se concentra el mayor número de las frecuencias. El modo, por consiguiente, representa lo típico de la serie). Además de las pautas reales y de las pautas teóricas creadas a base de la observación y de la esquematización de la conducta por el investigador, toda cultura comprende ciertonúmero de lo que podemos llamar c) Pautas ideales. Se trata de abstracciones creadas por los miembros de la sociedad y que representan el consenso de la opinión sobre la forma en que se debiera comportar la gente en situaciones especiales”. (R. LINTON, Cultura y Personalidad. Cap. 2).
Por ejemplo, en una empresa todos los empleados deben iniciar sus tareas a las ocho horas (pauta ideal) eneste caso el consenso está reforzado por una prescripción formal fijada por un reglamento); sin embargo, un empleado A, llega habitualmente a las 7,55 hs., otro empleado B a las 8,00, un tercero C a las 8,10 etc., (Pauta real, o sea la serie de horas que efectivamente ingresa cada uno de los empleados). Tomando como base esta serie de horas, se podría establecer, por ejemplo, que el modo de las...
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