Norma oficial mexicana nom-08-tur-2002, que establece los elementos a

Norma Oficial Mexicana NOM-08-TUR-2002, Que establece los elementos a
que deben sujetarse los guías generales y especializados en temas o
localidades específicas de carácter cultural.
0. Introducción.
La actividad de guías de turistas representa para el turismo el conducto por el que
se da a conocer el patrimonio natural y cultural de los destinos turísticos con los
que cuenta el país, yaque la relación que establece el guía con los visitantes y la
manera de presentar los atractivos turísticos posibilita la repetición y
recomendación del país visitado, si la experiencia durante el viaje cumplió con las
expectativas de los visitantes.
Las nuevas tendencias de la demanda exigen contar con guías altamente
capacitados; en este sentido, la Norma Oficial Mexicana previene esquemasdefinidos para la obtención de la credencial de reconocimiento, considerando en la
formación del guía la necesidad de reconocer los altos niveles de seguridad y el
respeto al medio ambiente y a las comunidades con que los turistas deben
desarrollar estas actividades y de las cuales el guía de turistas forma parte.
PREFACIO
En la elaboración de esta norma participaron los siguientesorganismos e
instituciones:
Secretaría de Economía,
Secretaría de Gobernación (Instituto Nacional de Migración),
Fondo Nacional de Fomento al Turismo,
Procuraduría Federal del Consumidor,
Sindicato Nacional de Guías y Trabajadores de la Industria del Turismo, Similares
y Conexos de la R.M.,
Agrupación de Guías Choferes y Prestadores de Servicios Turísticos de la
R.M.S.C. “Adolfo López Mateos”,Asociación Mexicana de Guías-Intérpretes Profesionales, A.C.,
Asociación Mexicana Independiente de Guías y Prestadores de Servicios
Turísticos, A.C.,
Asociación Mexicana de Agencias de Viajes,
Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica,
Escuela Superior de Turismo del Instituto Politécnico Nacional,
Centro de Enseñanza de Lenguas Extranjeras, Universidad Nacional Autónoma deMéxico,
Escuela Nacional de Antropología e Historia,
Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral,
Instituto Nacional de Antropología e Historia,
1. Objetivo.
Definir los procedimientos, requisitos de información y promover la seguridad al
turista y de protección al patrimonio natural y cultural que se requieren en el
desarrollo de la actividad que realizan los guías deturistas generales y
especializados en un tema o localidad en específico.
2. Campo de aplicación.
Esta norma es obligatoria en el territorio nacional para los guías de turistas
mencionados en los artículos 4º fracción III de la Ley Federal de Turismo y 44
fracción I y III de su Reglamento.
3. Definiciones.
Para efectos de esta norma, se establecen las siguientes:
3.1 Secretaría:
La Secretaríade Turismo;
3.2 Ley:
La Ley Federal de Turismo.
3.3 Reglamento:
El Reglamento de la Ley Federal de Turismo.
3.4 Guía de turistas:
La persona física que proporciona al turista nacional o extranjero, orientación e
información profesional sobre el patrimonio turístico, cultural y de atractivos
relacionados con el turismo, así como servicios de asistencia; el cual puede
prestar sus serviciosbajo la modalidad de guía general o guía especializado en
un tema o localidad específica de carácter cultural.
3.4.1 Guía general:
Persona que cuenta con estudios de guía a nivel técnico, reconocido en los
términos de las leyes de la materia y que puede desempeñar esta actividad a nivel
nacional con un dominio global de los atractivos turísticos del país.
3.4.2 Guía especializado en temas ylocalidades específicas de carácter
cultural:
Persona que tiene conocimientos y experiencia acreditables en alguna o varias de
las materias contenidas en el punto 5.1 de la presente norma y que se relacionan
estrictamente aún monumento, museo, zona arqueológica o atractivo turístico en
particular o a una localidad específica.
3.5 Agencia de viajes:
La empresa que contrata o actúa como...