Negociacion

Negociación y Resolución de Conflictos



01/05/2012
Miguel Angel López Castillo
Diplomado en Protocolo y Gestión de Servicio Internacional

Plan Diario

Sección “B”






IndiceI.Tarea……………………………………………………………………………………………2

1. El balance del ganar-ganar…………………………………………………………..2



2. Obtención de Soluciones validas que posibiliten el acuerdo…………………2



3. Labúsqueda de criterios objetivos que posibiliten el acuerdo……………….3

II.Bibliografía……………………………………………………………………………………4

1. E-grafía…………………………………………………………………………………..4




I. TAREAIdentificar dentro de las formas o estrategias de la comunicación y en que consiste lo siguiente:

1. El balance del ganar-ganar

En la negociación al momento que queremos llevarla a un punto degana-gana o sea quiere decir que las personas que están negociación las dos quedan satisfechas, sería importante la intervención de un mediador, debido a que cuando dos personas están negociando cadauna va a ver por su necesidades, pero al momento de haber un tercero este va a analizar ambas partes y las necesidades para así encontrar la solución para ambas personas, está tercera parte analizaquien tiene más poder y cómo usar ese poder para llevar acabo la negociación gana-gana.

Al llevar una negociación de dos es como cada uno estirando en los extremos de las cuerdas para ver quien esel que gana porque piensan en el Yo, pero al estar la tercera parte es un mediador, el que se encuentra en medio de la cuerda para observar ambas partes y analizar los poderes de ambos.



2.Obtención de Soluciones validas que posibiliten el acuerdo

En una negociación se trata de encontrar la solución para ambas partes y la satisfacción de los mismo, para ello primero se debe de entenderlas necesidades de la otra parte y sus deseos, porque si este fuera lo contrario no se podría llevar acabo una negociación, cuando se toma la dedicación para entender a la otra parte siempre...