MODULO II
2. CUANTIFICACIÓN DE DEMANDA
2.1 Criterios de segmentación para la determinación del universo:
2.1.1 Segmentación Geográfica:
La ubicación geográfica está definida por la zona en la cual se establecerá el servicio de Spa con Hidroterapia donde ofrece una amplia variedad de servicios que comprende infraestructura para la tecnología de las maquinarias, baños:a. Provincia: Huancayo, provincia en la que se establecerá la tienda.
b. Distritos: Huancayo, El Tambo y Chilca
Como propuesta inicial se considera como ubicación inicial de la tienda de servicios Spa con Hidroterapia en el distrito del Tambo y se tiene proyectado obtener clientes locales que se ubiquen en estos tres distritos, por tanto es indispensable realizar el estudio en estos tresdistritos.
c. Zona:
Urbana; debido a que en estos distritos se concentra la mayor parte de la población de Huancayo de modo centralizado, asimismo en su mayoría los posibles usuarios que requieran este servicio llegan o se ubican en esta zona.
2.1.2. Segmentación Demográfica:
a. Nivel Socio Económico A-B
Debido a la estrategia de diferenciación seleccionada debemos enfocarnos a un segmento deconsumo que se centre en obtener un buen servicio y buena calidad sin tomar en cuenta el precio del mismo, por tanto quien se acondiciona a estas características son los NSE A-B y es prioritario tenerlos en consideración dentro del estudio.
2.2. Universo
2.2.1. Datos en las fuentes de información
Geográfico
Provincia de Huancayo: 466346 ( INEI)
Distritos:
Huancayo: 112054 – 24%
El Tambo:146847 – 32%
Chilca: 77392 – 16%
Zona Urbana:
Huancayo: 110303 – 98%
El Tambo: 139380 – 95%
Chilca: 73371 - 95%
La definición del universo, está basado en datos del INEI.
DISTRIBUCIÓN POR NÚMERO DE HABITANTES EN LA CIUDAD DE HUANCAYO
Fuente: INEI. Censo de Población y vivienda 2007, APEIM 2008.
Elaboración: Propia. Huancayo, Septiembre 2013
N = 13966.328
2.3. Muestra
2.3.1Método de muestreo
Aleatorio simple, con población finita
2.3.2 Tamaño de la muestra
El tamaño de la muestra será definido por la fórmula de población finita.
Cálculo de la muestra según fórmula:
N=160.4168077
NÚMERO DE ENCUESTAS
n
160
La fórmula nos indica que se deben realizar 160 encuestas.
2.3.3 Distribución de encuestas
Con el fin de distribuir las encuestas entre los 3distritos, se ha cogido el porcentaje que cada distrito representa del universo resultante, y en base a este porcentaje se ha obtenido el cuadro mostrado a continuación donde se aprecia el número de encuestas por distrito
Elaboración: Propia. Huancayo, Septiembre 2013
Tomando como referencia 100 encuestas
2.4. CUESTIONARIO DE ENCUESTA CONCLUYENTE PARA “BELLEZA-SALUD”
Encuesta para un Spacon Hidroterapia “Belleza - Salud”
Buen día Sr. (a), somos estudiantes de la Universidad Continental y queremos que nos apoye con la siguiente encuesta para realizar un estudio de mercado sobre un spa con hidroterapia, para el cual nos serviría de mucha ayuda su sincera respuesta. ¡Gracias!
I. DATOS DE CONTROL:
Marque con X aquella opción que se ajuste a su realidad.
Edad:
a. 30 a 40
b. 41 a60
c. Más de 61
Sexo:
a. ( ) Masculino b. ( ) Femenino
II. DATOS ESPECIFICOS:
Por favor responda a las siguientes preguntas:
1. ¿Le gustaría recurrir a un spa con hidroterapia?(Si su respuesta es no, termina la encuesta)
Sí No
2. ¿Le gustaría probar los baños de remolino para rehabilitar músculos y articulaciones?
a) Definitivamente si
b) Noestoy seguro
c) No lo probaría
3. ¿Con que frecuencia recurriría aprobar los baños de remolino?
a) Cada 3 días
b) Semanal
c) Quincenal
d) Mensual
4. ¿Le gustaría probar los baños por inmersión total en agua temperada, para aliviar dolores, presiones y tensiones?
a) Definitivamente si
b) No estoy seguro
c) No lo probaría
5. ¿Con que frecuencia recurriría aprobar los baños de inmersión?
a) Cada 3...
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